Sushi Sami
July 2023 •
1
Вместо обещанных 15 минут заказ пришлось ожидать полчаса, при этом персонал обслуживал другие столики с людьми, пришедшими позже, а мимо нас просто проходил, делая вид, что нас не существует. Никаких объяснений длительной задержки не последовало, никакого бонуса за ожидание не произошло (за лишний чайник чая в 130 р или кусок тирамису заведение не разорилось бы, а заслужило лояльность клиентов), а когда мы оттуда вышли, за нами еще выскочили на улицу с криками, что мы не оплатили заказ, хотя он был оплачен сразу переводом на карту. как результат - запись в книгу жалоб и самые отрицательные эмоции