Прекрасные инструктора и крутая программа проведения занятий .
На оренировке получаю большое количество полезных навыков , а главное, искреннее удовольствие .
Спасибо за грамотную организацию проведения занятий
Cofix
August 2023 •
3
Не стала снижать оценку больше, так как искренне жаль других сотрудников и общий рейтинг .
Данный отзыв относится напрямую к девушке, которая работала 26.08 в 9:20. (Светлые длинные волосы и очки)
Я хожу в это место на постоянной основе , беру то кофе, то посещаю мос табак , бывает и то и другое , это стало моей маленькой традицией и мотивацией перед рабочим днем .
Первое знакомство
произошло когда я зашла утром за кофе и говорила по телефону (был важный для меня разговор), я сделала заказ , указав все нюансы , сказала, что скидочной карты нет и как будет производиться оплата, после продолжила разговаривать. После увидела, что мне что то говорят, сняла наушник, ответила , что ни в каких акциях учавствовать не собираюсь , потом вижу, что снова говорит со мной в один голос, меня спросили про приложение, потом еще про что то . Меня трижды перебили и отвлекли от разговора , после чего я уже рявкнула и сказала, что бы от меня отстали и сделали кофе . Я понимаю , что сотрудник должен предложить акции, но это уже верх издевательства , где понимание того, что это неуместно?!
Сегодня хотела взять кофе , но у меня была купюра 5000. Я понимаю , что с утра с этим могут быть сложности , но тут уже вопрос стоял в клиентоориентированности . Я сама работаю с людьми и прекрасно представляю , как это должно быть . Когда я протянула купюру , мне сухо сказали: «сдачи нет» я сказала , что могу оплатить часть по карте : « совместной оплаты нет» . Человек вообще не заинтересован в том, что бы как то помочь решить вопрос . Я уже предложила вариант попросить размена в мос табаке (который, кстати, работает круглосуточно) очень сомневаюсь, что они не смогли бы помочь . Даже не спросив , снова поступил ответ с насмешкой «нет, у них точно нет» . На что я сказала «спасибо за кофе» и ушла, сотрудница просто молчала . Отвратительное отношение и бестактность .
Я ничего не имею против молодого человека, который там же работает . Всегда встречает с улыбкой, очень вежлив , вопросов нет, его всегда приятно видеть. Кофе всегда вкусный , именно по этому являюсь там постоянным гостем .
Уже после первой ситуации я переодически просто прохожу мимо кофейни, когда вижу эту девушку , потому что знаю , что с самого утра меня сейчас закидают вопросами и прервут в разговоре . В первую очередь, пишу отзыв не для читателей, а для руководства . Очень хочется донести информацию о том, как сотрудники пренебрегают частыми посетителями , и , наверняка, новыми гостями. Вряд ли я единственная.
Очень долго думала , стоит ли вообще тратить время на отзыв, наверное, именно это спасает ситуацию в отношении других оценок данному сотруднику, но потом поняла, что мое настроение испорчено , и даже в конце рабочего дня обида и непонимание .
Не знаю , примите ли вы какие то меры , но вот буду ли я возвращаться в это заведение снова , уже не знаю .
Suai
May 2023 •
5
Уже долгое время хожу в Суай на массаж , сказать , что я там растворяюсь- ничего не сказать. Правильно подобрано все , начиная уютной атмосферы в самом салоне, заканчивая техникой мастера !
Всегда ходила на тайский релакс до одного момента , пока мне не посоветовали попробовать массаж с травяными мешочками , сказочный сон называется, если не ошибаюсь . Я в потоке, я в моменте , только эти мысли были у меня после массажа 😅
Запах невероятный, приятное тепло к телу . Супер! Рекомендую!!!
Касаемо сервиса -придраться не к чему , девочки администраторы всегда приветливы , в санузле всегда чисто, есть средства , что бы смыть макияж перед массажем.
Ваша на веки 😅💕
Vet Union
May 2023 •
5
Пишу отзыв не только от себя, но и от моей собаки - мопса Чубы .
Лечились 2 месяца в другой клинике , содрали кучу денег , не могли никак поставить диагноз , состояние собаки ухудшалось. По картам нашла одну из ближайших клиник , пришли на прием к Наталье Юрьевне , за 1 день нам поставили диагноз , подняли собаку на ноги , в клинику заползали, из клиники выпрыгивали . На следующий день пришли на узи, была врач Ангелина Максимовна , по результатам выяснилось , что нужна срочная операция, дабы избежать летальный исход.
Оперативность на высоте!!! Моментально были собраны все документы , оказана первая помощь и поддержка . После операции врач лично звонила и спрашивала о состоянии собаки в постоперационный период.
Клиника чудесная, чистая, сервис прекрасный !!!!!
Будем ходить только к Вам💕
P.s от Чубы- СПАСИБО ЗА СПАСЕННУЮ ЖИЗНЬ !
Wildberries
February 2023 •
5
Как то оставила наушники, их нашли и вернули , большое спасибо работникам, которые проверяют примерочные за каждым клиентом. Очень приятно !!! Сама работаю в сфере обслуживания , и знаю как приятно , когда заходят люди, а их встречают с улыбкой и полным расположением к себе . В обоих случаях хочу отметить девушку с рыжими волосами и радужным чехлом на телефоне(к сожалению не знаю , как ее зовут ) другие девушки тоже очень хорошие) Спасибо за человеческое отношение и быструю работу . 5 звезд!!!
Elen'ro
February 2023 •
5
Была на окрашивании в этом салоне, но на секунду показалось , что сидела в атмосфере близких людей . Так чутко и трепетно мастер выполнял свою работу , я была в восторге от уделенного внимания . Сидела долго , по этому дали батончик на перекус и вкусный кофе. Сервис супер!🥰
Bajans
August 2022 •
5
Как то раз зашла за электронной сигаретой , встретили с улыбкой , предложили помощь в выборе , очень приятные сотрудники , с легкостью поддержавшие разговор , выходишь с прекрасным настроением . Теперь я поняла , что нашла своё место , где меня рады видеть . Сегодня взяла на пробу кофе и совсем не пожалела , бюджетно и очень вкусно ! Сама обязательно вернусь и рекомендую другим !!!
Спасибо 🤗
Velo1000 velobox
May 2022 •
5
До недавнего времени думала , что я достаточно хорошо разбираюсь в велосипедах , как только пришла в магазин, поняла , что это не так . Огромный выбор товаров , понравилось , что несмотря на ремонт, в магазине чисто, приятно там находиться. Если бы не персонал, глаза в разные стороны разбежались бы . Большое спасибо за консультацию, обязательно вернусь снова😋
Zhantil'
March 2022 •
5
На днях была в салоне красоты «Жантиль» на тайском массаже у Джантилы. Пришла с каменной спиной после тренировки , защемило лопатки и межреберный нерв. За получасовой массаж спины меня как будто слепили заново! Вся боль прошла! Замечательный мастер , обязательно вернусь снова 😇😅
Jantil
March 2022 •
5
Чудесное светлое место , очень добрые, отзывчивые администраторы и профессиональные стилисты . Делала окрашивание у Сергея , вот уж не думала , что можно сделать такой шедевр на голове . Обязательно вернусь 🥰