Kronos foto
July 2024 •
5
Благодарю Анну за оперативность и профессианолизим. Хотела исправить фото (которое испортили в другом салоне) причем это нужно было сделать в кротчайшие сроки. Анна не просто исправила фото нереально круто, но настолько оперативно, что у меня только миллион благодарностей этой девушке. Если бы можно было поставить больше звезд, я бы поставила. Вообщем 10/10! Всем советую. Качество, профессианолизм и оперативность!
Parizh
March 2024 •
1
Ужасное обслуживание! Мастера не слышат клиента, а потом еще и говорят что именно клиент не прав. Наверное мастер, если он действительно мастер, должен уточнить у клиента все пожелания или хотя бы выслушав задать вопросы. Действительно ли клиент и мастер поняли друг друга какая услугу нужна. Мало того, что я просто просила подравнять концы на 4-5см прямым срезом, а мне убрали все 8, если не больше! Так еще и челку целую прядь открамсали , сказав, что именно я так сказала. Я не мастер парикмахерского дела, я не знаю Ваших терминов! От филировать кончеки - это не откромсать пол объема от челки!!!! И у меня большой вопрос к обработке инструментов! Ужасное состояние! И как клиентам приносят (чай/кофе) в керамических стаканах. То есть не одноразовая посуда. Вы как минимум должны их мыть в посудомоечных машинах.А Вы видели в каком состоянии эти стаканы?? Я все зафиксировала. И по этому вопросу я уже проконсультировалась у менеджера по защите прав потребителей и уже заполнена жалоба. Это дело я доведу до конца! Вы даже не принесли извинения, а только и говорили что я не права. Ужасно! Вы не достойны ни одной звезды в этом приложении. И к слову, на других площадках тоже. Крайне не рекомендую это «салон парикмахерскую».
Dom
June 2023 •
1
Если бы можно было не ставить звёзды ,то я бы не поставила ни одной. Начнём с персонала. Обманывают гостей,но об этом чуть позже, обслуживают долго. На просьбы гостей не реагируют. В стоп-листе очень много позиций. Как не уточняешь про блюдо, ответ: закончилось или нет в наличии. Мне, как человеку, который ограничен в выборе продуктов очень огорчило это. В итоге один Веган салат и овощи гриль. И то, который несли ну оооочень долго. Приборы одни на все блюда и мясо, и фондю, и салаты. Теперь о главном. На заказанные брускетты село насекомое, не трогая блюдо попросили поменять. Через минут 10 официант приносит ТЕ ЖЕ САМЫЕ брускетты! Просто украсив их веточками зелени. В следующий раз, уж если Вы так обманываете гостей, хотя бы меняйте положение этих брускетт или других составляющих, а то знаете, слишком уж глупо ситуация выглядит! Теперь про пледы. На тот сейчас и лето, просьба как-то побольше закупить их, чтоб хватало на всех ваших гостей. Единственный плюс - это интерьер. Впервые была у Вас, но к сожалению заведение оставило неприятный осадок.