Ирина Bauer
4
0
subscribers
0
subscriptions
28.1K
views
Это ужас полный. По приложению доставка была в 1 час и 20 минут. Перезвонили позже, сказали, что доставка будет 2 часа, я согласилась. Через 2 с половиной часа начала звонить, трубку никто не брал (звонила больше 20 минут с трёх телефонов), в результате дозвонилась, сказали, что доставка через 20 минут. Мероприятие уже закончилось, заказ сказала, что ждать не буду. Через 40 минут звонит курьер и говорит, что не может попасть, на что я говорю, что заказ давно отменен, все уехали и мне жаль, что вам не сообщили. Девушка из колл центра не связалась с курьером, не предупредила об отказе заказа.
Была 2 раза в данной студии. И знаете… это самое шикарное место. После первой процедуры решила немного сэкономить и сходить в другую студию, но результата не было совсем. После первой же процедуры в данной студии выпало где-то 60% волос, хотя мастер могла пообещать только 30%. Но, соответственно после похода в другую студию я результата, как и покалывания не получила. Вернулась снова сюда и поняла, что ВОТ ОН результат, вот это покалывание. Я счастлива, находясь здесь. Но цену кусаются конечно. 4 тысячи за комплекс раз в 4-5 недель это многовато.
Вкусные роллы и пицца. Всегда берем здесь. Доставка работает оперативно, всегда ко времени. Также можно всегда придти и вкусно пообедать!
Хочу оставить негативный отзыв на данный адрес.
Позвонили, указали количество человек (5), ответили, что столики есть, пожалуйста приезжайте, но кухня не работает. Мы согласились, собрались, собрали друзей, приехали ко времени. Нас никто не встретил на стойке информации, но это пустяк. Через какое-то время подходят и озвучивают следующее: «у нас есть депозитный столик для вас 3000 рублей» на что задаём вопрос «есть ли без депозита?» нам отвечают, что на наше количество человек другого стола нет! И между прочим, только 2 стола во всей кальянной были заняты. Сотрудница начала хамить, что это наши проблемы, что не узнали. На наш вопрос почему же тогда не предупредили, мы не планировали набирать такую сумму, нам ответили, что забыли. Предлагать нам так ничего и не стали. Нам оставалось лишь покинуть заведение. Крайне не довольны работой заведения на Кирова, 8.
Заказывали в первый раз и ПОСЛЕДНИЙ.
1. Заказ сделали в 19:15, сказали доставка полтора часа, но в приложении указали 22:15. Никто не позвонил и не предупредил об опоздании. В результате роллы были у меня на руках в 23:40.
2. Звонила сама и спрашивала где мой заказ, на что отвечали «ждите».
3. Попросив хоть какую-то скидку в 23:20 сказали, что не предоставляют скидок.
4. Сет «Маэстро» привезли холодный, роллы разваливаются и все кривые.
Почитав отзывы, поняла, что повезло лишь с тем, что роллы все доложили.
Это было ужасно!
Отличное обслуживание! Очень вкусные роллы! Долго думала куда же пойти перекусить, не разочаровалась! Обязательно буду приходить в Сушимин чаще!
Очень добрая и позитивная официант Настя)