Виктория А.
5
1
subscriber
2
subscriptions
89.5K
views
Уже какой раз, приходя в пункт выдачи заказов по данному адресу, наталкиваюсь на «менеджера» в пожилом возрасте, которая откровенно хамит. Суть в том, что часы работы паз до 21:00, успеваю с работы заскочить +- за 15-10 минут до закрытия, забрать буквально пару посылок (которые и не нужно мерить). Начинается бухтение менеджера. Но сегодня, стало последней каплей, когда она прямым текстом сказала, что у меня есть 3 минуты! К слову время было 20:50. Долго перепираясь со мной о том, что в 21:00 она должна быть уже дома и какие у нее еще обязанности (помыть полы, вынести мусор и тд). Следом за мной пришла девушка с возрастом, которой она вообще хотела отказать в обслуживание, если бы не я (чисто из принципа сказала девушке, что пункт до 21:00 работает). Я все понимаю, также работала в логистике, если тяжело человеку дается работать, пусть сидит дома, а не грубит. В этот пункт больше ни ногой, надоело слушать гадости, хамство и перепирания. И никому также не советую, благо рядом открыли еще один пункт.
Продавцы не знают и не хотят знать ассортимент. На прямую говорят «я без понятия». На вопрос: «может быть узнаете у кого-то, кто знает?», отвечает нагло: «никто не знает». Ни ногой больше в данную точку и другим не советую.
Не удалось оплатить онлайн, через Яндекс карты, было много попыток и несколько карт. В самый час пик, стоять в очереди, такое себе. Также заправщик ходил просто прохлаждался. К самому бензину претензий нет)
Прежде, чем писать отзыв, почитайте РЕГЛАМЕНТ компании. Бедненький, не приняли посылку, навязывают упаковку. Когда его же посылка придёт разбитая, он будет требовать деньги с работников и не только за отправку, но и за товар!
«Ужасные работники, не выдали посылку без паспорта», попробуйте в банке взять кредит по «правам», «фото паспорта» и «гос.услугам» или купить алкогольную продукцию. Поймите, что это не прихоть работников. Есть определённые правила. Если в других отделениях безалаберно работают, то это до первого штрафа от работодателя.
Начните в первую очередь с СЕБЯ. Посмотрите со стороны, как вы ведёте себя по отношению к работникам. Человеческий фактор и мозг, тоже должен работать.
Люди горазды писать лишь плохие отзывы, при этом далеко неоправданные и преувеличенные.
Так называемый «мастер» маникюра и педикюра - Алена, если так можно назвать данного человека, который не ценит клиентов. Записалась за 10 дней, «мастер» переносила запись 2 раза! По итогу так и не смогла принять, тк цитирую: «У родителей проблемы, не с кем сидеть сестре». Я все понимаю, но это похоже на ложь, тк запись переносилась уже до этого и не один один мастер не будет оправдываться. Не советую данную особу, лишь потеряете своё время.
Начнём с того, что график работы изменился, тк работать там некому. За такую зп, с такими условиями никто не хочет работать. Поражаюсь клиентам, которым «хамят» постоянно. Для таких взгляд без улыбки - уже хамство. Начните с себя в первую очередь, посмотрите как вы себя ведёте.
Так же хочу сказать, что НЕ ПЕРСОНАЛ медленно работает, а ПРОГРАММА, через которую проходит вся работа.
Очередь и правда большая, в определенные часы, опять же, можно было бы ускорить процесс, работая программа без задержек. И тк участок большой и плюсом приезжают со всего города и близлежащих деревень.
Так же всегда раздражала фраза «вы ДОЛЖНЫ работать до последнего клиента». Работа идёт по часам, если кл с 40 посылками и ОП понимает, что с ним провозится до конца рабочего дня, то он и является последним кл.
Как бывший работник, я говорю как происходит это все изнутри. Иногда к 12 часам ночи домой возвращалась, когда отделение работало ДО 20:00!!!
Из-за того, что не смогла добиться многого - ушла. И тогда уже появился опять новый график.
Вы только и умеете, что жаловаться, имейте тоже совесть - ОП даже сидеть не на чем, не говоря уже о многих других нюансах, которые нужны для работы.
Начните с себя и к Вам будут относится с уважением.