Здравствуйте всём!
Второй раз заказывал (дозаказывал) посуду в этой компании.
Отработали безупречно. Вообще-то так и должно быть у всех. Но увы.
Фото размещать нет времени. Отзыв реальный. Посуда (кастрюли) производителя Метрот, Сербия. По качеству посуды тоже нареканий нет. Всё соответствует опмсанию.
Года полтора назад даже ездил к ним в офис , смотрел эти образцы в разрезе.
Меня интересовала толщина металла.
В общем всё устроило
Всем удачи!!!
Tsvetochny vostorg
September 2021 •
5
На 26.08.2021 дистанционно заказывал букет на день рождения своей родственнице.
Но случилось непредвиденное. Предполагаем, что из-за того, что именинница точно не знала как ухаживать за данным видом цветов (гортензии), на них, на следующий же день проявились признаки увядания.
Расстроенная именинница сразу же обратилась в цветочный салон и ей безо всяких пререканий поменяли этот букет на розы. В общем сотрудницы салона сделали все возможное чтобы у клиента сохранилось хорошее настроение.
Наверное излишне делать акцент на том, что именно такое поведение в этой ситуации однозначно показало: в этом салоне интересы клиента превыше всего.
Подобное отношение к клиентам, с моей точки зрения, дороже всякой яркой и броской рекламы.
Всем удачи и подобного приятного "послевкусия" после общения по любым житейским вопросам!!!
Цветы от Маяковского
April 2018 •
5
Это первый в моей жизни отзыв и я в сомнениях - смогу ли я выразить, а главное, донести свою мысль до тех, кто будет его читать.
Проживаю я далеко от г Тула и обращение в этот цветочный магазин было случайным, исходя из территориального принципа, так как нужно было презентовать цветы коллеге, и соответственно, был выбран салон поближе. Оказалось, что это попадание в "Десятку".
Дело в том что это был не совсем обычный заказ и для полной гармонии требовал особой "подачи", что, как мне представляется было немного "заморочно" для исполнителя. Однако, все мои пожелания были блестяще исполнены, более того, в мой проект сотрудниками была внесена существенная "изюминка" и даже без изменений изначального ценника. В общем, это был тот нечастый случай когда я почувствовал, что главная цель этого салона не просто заработать, а еще и все сделать так, чтобы клиент остался доволен. Казалось бы, что этот заказ небольшой и случай этот единичный и не стОит такого внимания, но не из таких ли небольших единичных моментов состоит наша жизнь? И не от "расцветки" ли этих единичных случаев - своеобразных "кирпичиков" из которых строится наша жизнь зависит, будет ли она светлой, радостной и оптимистичной, либо наоборот, мрачной и угрюмой? Ответ очевиден.
Не исключаю что, возможно, и в других цветочных салонах Тулы такие же вежливые, внимательные и приятные в общении сотрудники, но одно могу сказать точно: любой человек, обратившийся в этот салон ни на секунду не пожалеет об этом. Искренне желаю им процветания!