20.11.2024 около 11.30 сотрудник на кассе (касса у стены) вела себя недоброжелательно, по отношению к покупателям. Сложилось впечатление, что она не знает и не соблюдает профессиональную этику, ,культуру торгового обслуживания покупателей,, понаблюдав за ней несколько минут я сделала вывод , что у неё полностью отсутствуют профессионально этические нормы поведения: вежливость,тактичность доброжелательность, внимательность при выполнении должностных обязанностей. В ситуации, со мною, на ленте отсутствовал тилдонк, поэтому мои продукты перемешались с продуктами другой впереди стоящей покупательницы, в принципе ничего страшного не произошло, но так как кассир, находилась в спящем режиме ( покупатели не давали ей дремать) эта нестандартная ситуация заставила ее проснуться и вывела из себя. Я провела в Нижнем неделю и раза три посещала данный магазин и ужаснулась насколько он допотопный. Обслуживание, профессионализм сотрудников, на очень низком уровне.
Прошу руководителей провести беседу и инструктаж с сотрудниками магазина, а также лишить премии кассира, чтобы в следующий раз, она устраивала сцены с закатыванием глаз, швырянием предметов в свободное от работы время, также прошу изучить сотрудников данного магазина Кодекс профессиональной этики и принципы профессионального поведения продавца при выполнении обязанностей.
Dixy
October 2024 •
1
В любое время, всегда очередь, работает в основном одна касса. Кассир пожилая, женщина , сколько ее вижу всегда недовольная , бубнит, всё ее раздражает , ужасная картина . Хуже этого магазина я не видела .
Ателье
August 2024 •
5
Работают без выходных, цены небольшие, быстро, качественно. Рекомендую.
SunSmile
January 2024 •
5
Наталья Сергеевна, самый лучший доктор в мире! профессионал! внимательная, спокойная. На протяжении многих лет, она спасала мои зубы, делая всё возможное, сейчас я проживаю в г. Москве и к большому сожалению не имею возможности попасть к ней на прием. Нелавно я устанавливала имплант и московские стоматологи смотря на моё КТ зубов всегда делали комплименты, отмечая профессионализм доктора. Огромная благодарность и уважение доктору и прекрасному человеку!
Magnit
October 2023 •
5
Мне нравится этот магазин, если есть очередь , то открывают еще одну кассу, с грубостью и хамством никогда не сталкивалась
Bella-Pharm
March 2023 •
5
Самая лучшая аптека. Очень внимательные фармацевты, прекрасное обслуживание.
Pyatyorochka
December 2022 •
1
Отвратительное отношение персонала магазина к покупателям, отсутствие ценников, просроченные продукты , указанные цены не совпадают с реальными ценами