Sberbank
March 2020 •
1
Была 28марта в 11утра,решили вопрос с карточкой довольно быстро,хотя перепроводили от одного оператора к другому.А дальше началось..Второй вопрос уменя был по поводу возврата накопительной части пенсии.Ответили,что специалист будет только после14часов,но никто не упомянул,что для этого нужно пенсионное удостоверение.На пенсию ухожу 12 апреля,но в ПФ сказали,что эту часть пенсии я могу получить не дожидаясь получения документов. Ваша сотрудница поразила своей некомпетентностью, куда-то ходила два раза советоваться,в итоге сказала чтобы в следующий раз я обратилась в другое отделение, т.к.их сотрудник будет в отпуске.Верх непрофессионализма.