Были в июле 24 года. По состоянию отель неплохой. Интерьеры из нулевых, но и ремонт и мебель в приличном состоянии. Просторные номера, есть кондиционеры, новое постельное бельё и полотенца. Одну звезду снял за поведение персонала. Жили на первом этаже, где также находятся кладовые и сидят горничные. Такое ощущение, что они не знают, что в номерах всё слышно. Перекрикиваются в коридоре с 6 утра до часу ночи. Спать сложно. Отдельно отмечу отношение работников кафе. Кормят вкусно и недорого, но отношение к постояльцам, как к надоевшим тараканам. Нет никакой заинтересованности к клиентам. Жаль хозяина кафе (он то не знает, почему клиентов мало). Но, надо отметить, что низкий уровень обслуживания наблюдается во всех сферах Нижнего Новгорода.