Magazin avtozapchastey Dedal
May 2023 •
5
Удобный заказ через официальный сайт, приезжаешь, тебе со склада выдают
Berloga
May 2023 •
3
Не дозвониться. А когда приезжаешь, двери просто закрыты
Ivetas
May 2023 •
5
Работа без выходных, по записи. Приветливый персонал, важно разбираются в ваших проблемах и четко подсказывают их решение. В особенности выделяю Палашову Аллу Юрьевну. Всему персоналу удачи, здоровья и процветания!
Angar 51
May 2023 •
1
Не хотят работать, тяжело видите ли делать машину, проще сделать другую. "Предложим вам запись на сход-развал через месяц"....
Autox51
May 2023 •
3
Не хотят браться за обычное схождение, тяжело видите ли делать машину, советскими не занимаются, проще заняться другой
Fit Service
July 2022 •
1
Позвонил, чтобы записаться на сервис, на сход-развал. Ответила девушка, менеджер, которая видимо раскидывает заявки по всей стране. Во время записи меня уже поразило, когда спросили "волга" - это грузовой автомобиль? Ну, скажем не то, чтобы поразило, может даже и улыбнуло. Записали в итоге на день вперед, перевела разговор на сам сервис в городе, где спросили, готова ли моя машина к сход-развалу и согласовали запись. На следующий день утром мне перезванивают из самого сервиса, говорят, что подъемник занят, машина зависла, не получится и пытаются уговорить меня на понедельник "утром", я же уверяю, что не могу, у меня работа и машина нужна. Снова эти вопросы: "А ваша машина точно готова к сход-развалу?". Кое как сошлись во мнениях и записались на вечер понедельника. Далее увидел на сайте, что можно сделать бесплатную диагностику подвески, записался через сайт на то же время, что и сход-развал. Снова перезванивают, говорят, что не получится с бесплатной диагностикой, ну да ладно и снова эти вопросы "А у вас точно машина готова к сход-развалу?". Наступает следующий день, никто не звонит, ну думаю значит всё хорошо. Приезжаю к назначенному времени, меня даже и не встречали особо, смотрели, как будто "ты кто такой?". Ну и соответственно же говорят, что зависла машина, давайте на другой день. Мы вам звонили и дозвониться не могли. Снова этот настойчивый вопрос.. "А у вас точно машина готова к сход-развалу?". Ну уж нет, думаю я. Я поеду лучше в другой сервис, а звонить мне никто и не звонил, хотели бы, дозвонились, телефон постоянно на связи. Вот так, откладываешь все дела, планируешь на назначенное время, а про тебя и вовсе забывают! С персоналом в итоге приветливо пообщались и попрощались. Больше ни ногой сюда. Подведу итог. С клиентоориентированностью и записью на время у этого сервиса проблемы, про вас могут забыть, так что, задумайтесь. Выше единицы, к сожалению поставить не могу, увы
Auto-dublikat
December 2021 •
5
Понравилась оперативность, проживаю в Мурманске и нужны были квадратные номера под Американца Сделали быстро и отправили транспортной компанией Условно на всё(включая доставку) ушла неделя
Royal Flowers
March 2021 •
1
Очень отвратительное отношение к людям. Заказывал "синие" розы на 8 марта, договаривался, что салон сам их будет красить в синий цвет и я приеду, заберу их 8 числа. 7 числа вечером мне звонят и говорят, что розы пришли в ужасном состоянии и не могут мне их продать. Это то понятно, но в ходе разговора выясняется, что они заказали уже синие розы! Говорят, хотели как лучше. Ну вот и вышло у вас, как хуже! Так же предлагали розы другого цвета! Но какой другой цвет, если именно нужны были "синие"? Большая подстава, больше с вами связываться не буду! Другим не советую связываться с этой конторой, если что-то заказывать на заказ или доставки.