Pinky
February 2024 •
1
Была записана маникюр за 4 дня на 27 февраля в 11:30 к ТОП-Мастеру Ольге. Записалась заранее, так как вечером запланировано серьезное мероприятие. За час до процедуры мне пишут что , мастер Ольга плохо себя чувствует и сегодня принять меня не сможет. Я объяснила всю ситуацию администратору, в итоге предложили приехать в 13:30, вместо 11:30. Приезжаю в назначенное время, жду мастер еще 10 минут, процедуру начали в 13:40! Пока мастер снимал мне покрытие, сказал что у меня очень некачественный материал на ногтях «не пойми что», Но это покрытие я делала у них только в филиале на Лизюкова) Я предупредила администратора что у меня будет фрэнч и наращивание трех ногтей! Мастер про наращивание трех ногтей слышит впервые, и говорит что он не успеет не нарастить, и фрэнч тоже не получится! Я в шоке, иду на уступки, так как мне необходимо срочно покрытие. В итоге время 14:00, у мастера следующая запись в 15:00! Мастер берет жесткую пилку и начинает пилить мне ногтевую пластину до пропилов! Уходит, начинает шептаться с администратором, в итоге говорит, что мы не можем Вам оказать услугу, так как у вас: ожог ногтевой пластины, и онихолизиз😂 Ногти у меня абсолютно здоровые, не считая оставленных пропилов, фото прилагаю. Предыдущие покрытие делала в филиале на Лизюкова. Значит мастер утверждает что мне сожгли ногтевую пластину у них же в салоне и они используют некачественные материал? Вообщем это ужас, никто даже не извинялся, мастер вела себя как хобалка Ужасное отношение как к человеку, я пришла получить услугу и заплатить им деньги, в итоге получила испорченный день, испорченной настроение, уехала с ужасными ногтями, потратила на такси 1000₽ туда и обратно, чтобы узнать свой диагноз! Получила очень не приятный осадок от увиденного и услышанного, все набросились на меня как на кусок мяса, а я ведь пришла на услугу… Администратор не может справится с такими мастерами, мастер при мне говорит администратору «А Я ЧЕ?МОИ ПРОБЛЕМЫ,ЧТО ВЫ НЕ ЗАПИСАЛИ НАРАЩИВАНИЕ 3 НОГТЕЙ»