t2
September 2024 •
1
Только что оттуда. Отстояла очередь (но это ладно, везде бывает). Работает 2 девушки, причем одна из них почти сразу куда то исчезала, хотя очередь стоит. Хотела купить новый номер с тарифом Везде онлайн. Так же была скидка от Ростелеком именно на покупку нового номера в салонах теле2. Об акции сотрудники салона вообще не в курсе, посоветовали поехать куда-то к черту на куличики, хорошо я прочитала что адрес, который посоветовали явно не корректный и там вообще номера теле2 купить нельзя. В итоге просто попросила номер без применения акций, тоже не продали, сказали нет сим карт с этим тарифом (а сразу не могли сказать? Ведь нужный тариф я назвала сразу. Я бы тогда просто пошла в др салон и не тратила свое время). По ощущениям сотрудники не заинтересованы ни в помощи ни в продаже, лишь бы отвязаться.
Ростелеком для бизнеса
September 2023 •
1
Отвратительно, если б знала как плохо всё будет то не подключала бы. Началось всё с предложения подключить пакет интернета, тв и моб связь. Вначале переносили заявку на подключение аж 3 раза (это уже должно было стать колоколом не пользоваться их связью), но я думала мало ли, может нагрузка большая. В итоге дошел до меня их специалист и подключил интернет. А дальше начался геморрой. Подключили вообще не тот тариф, который обговаривали и это я узнала из личного кабинета. После десятков звонков и тонны потраченного времени мне сменили тариф на нужный. Но тут внезапно оказалось, что списали непонятно куда деньги. Опять длительное ожидание и заявка на пересчет. Операторы тупо переключают друг на друга. Каждому приходится по 10 раз рассказывать свою проблемы, коммуникации никакой. Номера заявок/претензий посмотреть не могут. Ну и вишенка: оказалось что заявку на перенос номера вообще потеряли. Вообщем снова звонки и ожидание и десятки операторов. Я только подключилась, но уже устала от такого безобразного обслуживания.
Austrian Airlines
October 2022 •
1
Покупали билеты Москва-Маврикий через Вену. Прислали письмо, что рейсы отменены, а на вопрос по возврату игнор. Отвратительное отношение к людям, отвратительная компания. Планирую поездку в Стамбул, загляну к ним в офис, выскажу все, что о них думаю.
Wildberries
April 2022 •
1
Сделала заказ на видеорегистратор со скрытым подключением, проверила дома и прислали не тот товар (пришёл регистратор с обычным подключением). Вернуть товар не дают, только через заявку, которую мне ещё и отклонили, хотя на фото отчётливо видно, что товар описанию не соответствует! Это был мой последний заказ в этом маркетплэйсе. Нарушают закон о защите прав потребителей, где четко указано, что у меня есть 14 дней на возврат по любой причине (да даже если цвет не подошёл!).
Iris mebel
October 2021 •
5
Заказ делали онлайн. Заказывали детскую кровать по индивидуальным размерам и дизайну. С нами работала менеджер Зинаида. Всю информацию предоставляла очень оперативно. Срок изготовления 2 недели озвучили и через 2 недели мы получили нашу кровать. Кровать отличная, мы довольны! В эксплуатации 1,5 месяца. Из небольших минусов: доставка и сборка в 5 утра была, но нас предупреждали, так что без претензий. Из плюсов все остальное: качество изделия, сроки изготовления, быстрое оформление заказа, качественное обслуживание. Определенно рекомендую!