Ozon
February 2023 •
1
До этого работали другие девушки, всё было без проблем. Сейчас появились новенькие и упорно мне пытались доказать, что из-за того, что разные товары от разных продавцов, но в одном пакете я должна возвращать оба, хотя мне не подошёл один. Отмечает, что я забрала, не спрашивая меня, а просто говоря под нос себе (возможно это моя проблема, что я не услышала её🙄). Разрешилась так сказать проблема тем, что она позвонила кому-то и ей сказали, что так можно два разных товара возвращать. Чтобы не было таких проблем, спрашивайте лично человека, забирает ли он заказ. И я вскрываю пакеты всегда в пункте выдачи, потому что уже было несколько раз случаю, когда товар или еда испорчена или повреждён и протёк, и тем более не в полном объеме пришёл (например один товар состоит из нескольких штук). Можно было бы ситуацию облегчить и для меня, и для работника пункта выдачи тем, чтобы она не спешила и не отмечала товары забраными, когда сам покупатель этого не сказал.
Dodo Picca
October 2022 •
1
Тут в комментариях Додо ответил, что плюс фуд корта - скорость подачи)))) мы заказ ждали 40 минут, наш заказ состоял из 2 додстеров и 1 маленького кофе. Заказ отдали только тогда, когда мы уже с претензией подошли, почему настолько долго. Проблема была в кофе, его сделали только после претензии.