Плюсы:
Быстрое оформление заказа
Широкий ассортимент товаров
Мебель по хорошей цене и относительно хорошего качества
Минусы отдельно:
При оформлении заказа написала менеджеру по работе с клиентами ( Микиртычева Е.) артикулы медицинского стола и тумбы на колёсах для уточнения, влезет ли тумба под стол, так как у стола есть "кантик" и в описании нигде нет информации сколько он сантиметров! В ответ я получила максимально краткую информацию: " высота стола 750мм, высота тумбы 720мм" и счет с рекомендациями поскорее оплатить, чтоб сразу поставить товары в резерв. По итогу мы имеем неприятную картину (фото прилагаю) тумба стоит рядом со столом, а должна была стоять под ним, но из-за некорректной консультации менеджера имеем то, что имеем. Позвонив в "отдел качества/претензий" сотрудник Захар предложил 2 варианта: либо мы оформляем возврат (неизвестно как долго времени это займет и тд), либо мы (внимание!!!) откручиваем колёсики и получаем стационарную тумбу, которая влезет под стол. Смех.
И нет своей доставки, это надо просчитывать доставку по параметрам на сайтах предложенных ТК, что усложняет процесс приобретения товаров.
Из плюсов только наличие парковки и быстрое обслуживание
Из минусов:
1) Ступеньки!!!!!! Ноги переломать можно на этих руинах! Будто идешь в пещеру!!! ПОЗОРИЩЕ!!!
2) зачем из Почты делать магазин всякой ерунды?!? Воняет химией, абсурд! На Почту приходят за письмами и посылками, а не за порошком и печеньем!!!
3) мрачный сотрудник, который вместо приветствия выдавила "что у вас?"
Надеюсь больше не придется посещать данное место!
Огромная благодарность консультанту Егору! Вежливый и позитивный сотрудник! Егор быстро и профессионально заменил защитное стекло на 14 Про без единой пылинки-соринки, а также порекомендовал шнурок зарядки в машину от прикуривателя! Признательна за такой сервис!
УЖАСНО НЕ ВКУСНО!!!
Жаль потраченных денег и времени.
Том ям посредственный, а вот рис с креветками и овощами - просто фу, состоящее из креветок с хвостиками, нескольких кусочков кальмара, сухого безвкусного риса и невероятного количества жареного репчатого лука, пишу и прям тошнит.
Ремонт вроде красивый, но серые диванчики, которые посередине зала низкие. Официанты постоянно что-то друг другу кричат из разных концов зала и складывается ощущение, что ты попал на Садовод.
Дома закончился растворимый кофе в гранулах JFK. Обычно приобретали на индийской выставке в ТЦ Ханой, но там тоже закончился кофе в гранулах. Начала искать на просторах интернета. И о, чудо, нашла на сайте магазина "Счастье"(*счатьем и не пахнет). Очень удивилась, что цена ниже, чем я обычно приобретала, и на радостях заказала сразу 4 банки. Для самовывоза необходимо было сразу оплатить заказ, что я и сделала.
Приехав на место сразу очень расстроило отсутствие бесплатной парковки возле магазина. Далее, при входе дыхание спирает от "аромата" благовоний, моментально заболела голова. Называю номер заказа и мне девушка-продавец выдает пакет с моим заказом ( заказ 445) в котором абсолютно другой кофе. Я показываю продавцу карточку товара с сайта и там абсолютно другой кофе, на что она меня пытается переубедить, что точно такой же. Зачем выкладывать на сайте фото одного вида кофе, а продавать совершенно другой и еще спорить с покупателем?!?
В общем, я не стала заморачиваться с возвратом, просто взяла пакет и уехала. Дома естественно меня настигло разочарование, так как кофе, который приобрела в этом магазине гораздо крепче, чем тот, который я хотела заказать.
Не надо дурить покупателя!
Поставьте на сайте корректную картинку с кофе, который в действительности в продаже!
Это обман, товарищи!!!
Прикладываю фото для наглядности (как выглядит товар на сайте, далее слева кофе, который я всегла покупаю, справа, тот, который мне подсунули).
Прошу заметить, мой кофе с наклейкой на русском языке, а в магазине уже этикетка на русском, выводы делайте сами.
Я безумно разочарована!!!
1+ близость к дому
2+стоимость справки 086у приемлемая
3+справку 086у и справку для налоговых органов выдали максимально оперативно.
Далее, я прошу к справке для налоговых органов выдать мне договор, администратор уточняет где мой договор, который мне выдали при первом посещении, на что я отвечаю, что была я очень давно - лет 5 назад и скорее всего он утерян, на что она отвечает "прискорбно". Вы серьезно?! Я пришла в салон ритуальных услуг? Почему мне отвечают " прискорбно"? Во-первых, клиентоориентированный администратор сказал бы " ничего страшного, мы распечатаем для Вас новый". Во-вторых, при выдаче документов администратор просто сказала "возьмите", хотя я стояла к ней спиной. Необходимо быть любезнее, обращаться по имени и отчеству к пациентам, ну или сказать "возьмите, пожалуйста". Надеюсь руководство примет во внимание этот отзыв и проведёт беседу с администратором.
Хочу выразить огромную благодарность оператору, кассиру и курьеру, которые 28/12 проявили свои лучшие качества: профессионализм, высокий уровень эмпатии, и клиентоориентированность!
У моего лежачего дяди сломался надувной противопролежневый матрас met air. В 14 часов я позвонила, а в 19 уже курьер привез нам новый матрас. Это очень оперативно с учётом предновогодних праздников. Курьер за час сообщил о своем прибытии, это важно. Результатом взаимодействия довольна на 100500%. Спасибо что Вы есть!
Хочу выразить благодарность Ирине - рыжеволосая девушка, которая прекрасно знает ассортимент и всегда рада помочь с выбором подарка. Магазины по сути одинаковые +-, а вот сотрудники разные! Не место красит человека, а человек место!
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона фотоуслуг за качественную и оперативную оцифровку детской фотки. Успехов и процветания. Буду обращаться еще!
17 сентября открыла зарплатую карту.
Процесс оформления занял ровно час.
Оформляла меня Диана - спокойный, приветливый специалист со знанием дела, всё подробно объяснила и развёрнуто отвечала на вопросы.
Когда я зашла в офис, то изначально подумала, что ошиблась дверью и попала в кофейню. В офисе какой-то новый формат работы типо open space , в котором абсолютно некомфортно находиться! Это просто безобразие, а ведь кто-то додумался до такого, бред! Такая организация пространства увеличивает риск воровства не только кошельков и телефонов, но и персональных данных, так как все рядом сидящие люди видят и слышат, о чем вы говорите с сотрудником банка. Надеюсь больше не потребуется посещать данный офис.