Kesha
May 2023 •
2
Я осталась разочарована, ожидания не совпали с реальностью… Долго выбирала салон, где сына подстригут в первый раз. Из плюсов: у парикмахерской яркий дизайн, внутри чистота, много игрушек, мультики, стригут быстро и вроде нормально (я не разбираюсь в мужских и детских стрижках, малыша подстригли чуть меньше чем за 10 минут), и такая хорошая идея, как сертификат о первой стрижке встретишь не в каждой парикмахерской, а для родителя это очень важно и умилительно. А теперь минусы. Запись наша была на 10:30, записала в это время малыша и папу. Малыша к Азату, папу к Симону. Пришли мы туда чуть раньше, все суетились, нас с малышом отправили в зал с машинками к Симону, хотя я сказала, что он будет плакать и хотела бы, чтоб ребенка стригли у меня на руках, но меня проигнорировали. Почему нас отправили к другому мастеру я уже не стала разбираться. Ребенка посадили в машинку, надели накидку (которая закрыла всю прелесть этой машинки) и сын сразу заревел. Успокаивала и отвлекала его только я. К счастью, подстригли быстро, и мы пошли играть. Но я не увидела ни доброжелательности, ни клиентоориентированности, только суета.