Clinic Expert
November 2023 •
1
Прошли в этой клинике МРТ + оплатили эксперсс описание за 2 часа . Проходили на Артиллерийской 117 в 21:50. Нам при выходе обещали что результаты описания снимка будут на почте ну 9-10 часам . Звоню им в 9 (результаты нужны срочно т к в этот день записаны на прием к врачу на 11:45 ) мне отвечают у нас форс можор отключили свет и мы не можем достать результаты, на вопрос когда будет свет отвечают незнаю ,на вопрос нам что делать нам нужны результаты, отвечают незнаю. Ладно смогли переписаться на 14:50 звоню в 12:30 свет не дали но перезвоните после 13:00 ,звоню в 13:10 отвечают результат ваш начали описывать но еще не закончили. Мы вам перезвоним. Звоню в 14:00 ответ слышу такой ну незнаю я врачу написала что он ответит я перезвоню вам. Звоню в 14:30 результат не готов не было света .Время 15:00 а результата еще и в помине нет на почте. Так вот уважаемый директор этой клиники скажите мне пожалуйста почему должны страдать больные,тем что ваша клиника не обеспеченна генератором,хотя бы для поддержания работы компьютеров и выдачи результатов, почему такое халатное отношение, первый раз я лично была на рылеева там мне очень понравилось а вот на Артиллерийской нет. В следующий раз при необходимости данного исследования я буду выбирать другую клинику. И если вы обещаете экспресс результат за 2 часа и берете за него оплату так будете любезны и выдавать его без задержки!!!!