Хорошее отношение горничных к гостям, доброжелательность, понимание. И при всём этом грубость и черствость администратора и невоспитанное общение с гостями, неумение решать конфликты, и полное пофигистическое отношение к гостинице, главное выжить из посетителей максимум денег, не непредоставление чека после получения денег. Понимаю что ЧМ по футболу в этом году в городе даёт возможность не ценить гостей, ведь их и так много, но работа администратора это полная антиреклама гостинице.
