К сожалению, мой опыт посещения лобби бара был испорчен хамоватым обслуживанием. Бариста Наталья проявила полное отсутствие вежливости и профессионализма. Мало того,что мне пришлось её ждать 10 минут, она вместо того чтобы помочь с выбором, была грубой и невежливой, что создало крайне неприятную атмосферу. Я ожидала более приветливого общения и стандартов обслуживания, но, увы, не получила этого. Надеюсь, руководство примет меры для улучшения качества обслуживания. Это увидели администраторы гостиницы и извинились за обслуживание бармена, просто ужас
SPA Room
April 2024 •
5
Дарила маме подарочный сертификат на спа-программу. Мама в восторге! Атмосфера, обслуживание, мастер - всё на высшем уровне. Всё предварительно рассказали и показали. Обязательно вернёмся ещё)
Bigland House
October 2022 •
5
Останавливалась здесь два раза и обязательно вернусь ещё! Очень уютный, комфортный, расположенный в самом центре Санкт-Петербурга хостел. Все самые популярные достопримечательности в пешей доступности. Но несмотря на расположение рядом с оживленными улицами, в самом доме и дворе очень тихо. Ничто не помешает вашему сну (соседи по комнате тоже, мне попадались очень тихие и приятные)). Рядом также есть кафе/рестораны/круглосуточный магазин и близко автобусные остановки/метро, можно добраться куда угодно)
Внутри хостела поддерживается чистота и порядок, удобная кухня и зона отдыха. По всем вопросам всегда на связи.
Идеальный вариант по всем параметрам, с удовольствием рекомендую ❤️