Roller school Skate Town
January 2024 •
1
Была акция, которой я хотела воспользоваться. Записалась в период проведения акции. Но возник период вирусов и я почувствовала себя не совсем хорошо. Позвонила заранее, спросила, можно ли перенести тренировку, не пропадёт ли возможность воспользоваться акцией. Меня заверили, что все условия сохраняться и перенос не будет иметь последствий. Через 3 дня попросила назначить день тренировки, а мне говорят, что я лишина возможности воспользоваться акцией, потому что они её закрыли. Руководство было глухим на мои мольбы, просьбы и уговоры. Сказали, что это моя проблема, никакой акции мне не будет. Но ведь я могла приехать и потренироваться, просто что-то засаднило горло, я позвонила и сказала, что могу ехать, но вот много детей, вдруг у меня инфекция, мало ли что, может стоит перенести на пару дней... и сотрудница убедила меня что лучше не ехать, лучше перенести на пару дней и приехать, когда я буду уверена, что инфекции нет, а условия по акциии будут полностью за мной сохранены. Предложили вариант тренировки если я приведу другого человека полностью оплачу его тренировку, а сама позанимаюсь бесплатно, или позанимаюсь за полную стоимость а человек позанимается бесплатно. Посчитали, что это очень выгодное для меня предложение и восприняли в штыки мой вопрос: в чём тогда смысл акции для меня, если я плачу полную стоимость тренировки и ещё должна найти и привести им нового клиента??
Pyatyorochka
January 2024 •
5
Всегда комфортно выбирать продукты, а при обращении к сотрудникам встречаешь тактичность и доброжелательность.
Notarialnaya kontora
January 2024 •
1
Отдала два текста для перевода на китайский язык. Взяли 10 000. Перевод сделан через Гугль-переводчик, даже не скорректирован ч еловеком. Топорный технический перевод, который не имеет ничего общего с работой человека -переводчика. И за то, что препустили через роботизированый перевод, даже не прочтав, чтобы увидеть, насколько он неграмотен, взяли 10 000... Нет слов!!!
Pyatyorochka
January 2024 •
2
Минусы: ценники часто отсутствуют, а так же ценники часто не соответсивуют товару, из-за чего возникают проблемы на кассе, - кассиры реагируют агрессивно и обвиняют в этом покупателей, особенно, если обращаешься за помощью. Плюсы: после череды жалоб, на какое-то время ситуация улучшается; раньше хамили все, теперь грубят и провоцируют на конфликт только некоторые сотрудники магазина; стало немного чище и чуть-чуть аккуратнее, что уже радует.