Отзыв, который необходимо оставить:
Здравствуйте. Сегодня к нам в школу Волгограда в 1 класс приезжали Клоун и Зефирка.
Заранее было обговорено время приезда, но никто не сообщил как нужно подготовить класс к приезду аниматоров. Пришлось мамам двигать парты и заниматься организацией пространства. (Что не сделаешь ради детей. Хотя агентство могло бы заранее данный пункт проговорить с заказчиком).
Далее актеры переоделись и ждали команды. Дети вошли в класс под звуки очень громкой музыки. Началось представление.
И все вроде пошло хорошо : знакомство с именинниками, движения под музыку с ускорением… Но, удивило, что аниматоры постоянно были рядом друг с другом, не обращали внимание на то, что некоторые дети даже не понимали что делать, что вообще происходит, не пытались им помочь.
Девушка (как выяснилось Ангелина) настолько увлечена собственной звездностью, что даже не замечала, как задевала детей руками по голове, как резко пихала их к реквизиту, как взялась делать шарик одному ребенку, а отдала его другому (хотя изначально договаривались в первую очередь все делать для именинников). Вторую девушку почти не было заметно, так как напарница все брала в свои руки (и очень яро выражала свое недовольство мимикой, что напарница не справляется с шарами). Ощущение складывалось, что задача была лишь отработать время, а качество услуги оставляло желать лучшего.
Странно, что при звонке в агентство говорят, что на 28 человек необходимо приглашать 3 аниматоров, по итогу приехало 2, а накануне праздника вечером Ангелина вообще предложила провести Шоу мыльных пузырей будучи 1 ведущей 🫢. Как это понять ?
Дети устали от невероятной громкости музыки (да что там дети, ВСЕ), от непонятных движений, которые они должны были все время повторять.
Я позволила себе в конце мероприятия отдельно сообщить девушкам свое впечатление как заказчика, отдала деньги, поблагодарила и сказала чем недовольна.
Говорю как человек с большим опытом работы в данной области, что люди должны уметь воспринимать критику, а не только положительные отзывы. Критика позволяет сделать выводы, взять что-то на заметку и расти как профессионал!!! Клиент всегда прав! А Ангелина четко дала понять, что в ее семилетней практике это первое недовольство ее работой и что она лучшая в своей области.
Также ведущие не предложили на выбор детям что сделать для них из Шариков. Просто наделали собак (которые через одну взрывались). Хотя мальчики ждали мечи, девочки кошечек, единорожек и все это, при желании и достаточном уровне профессионализма можно было бы обыграть!
Нам жаль, что первый опыт нашего класса в проведении совместного мероприятия оказался таким печальным.
Но хочется верить в лучшее. Поэтому просьба - совершенствуйте себя, отдавайтесь детям на мероприятии на все 100, умейте слушать и слышать. Не нужно самолюбования. Нужна качественная работа, которую захочется видеть еще и еще 🙏
Тогда за Вас будут говорить другие, что Вы - лучшие🎈
Saadak Bogdanov Tribe. Kassai Horseback Archery School Russia
July 2024
5
Прекрасное место, чтобы слиться с природой, обучиться верховой езде, стрельбе из лука, просто погулять.
Атмосфера располагает. Андрей и Татьяна горят своим делом, постоянно совершенствуют свои навыки, очень бережно относятся к животным. Природа чистая и красивая.
А как прекрасно посидеть в юрте и попить ароматный чай…. И даже уснуть до утра.
Спасибо Вам, ребята и до новых встреч.
Sheksna
July 2024
5
Отдыхаем не первый год с детьми. В этом году жили в новом корпусе. Всем довольны. Отдельно хочется отметить лучезарность Светланы - продажа экскурсий; нашу фею чистоты - Светлану (уборка всегда вовремя) и аниматора Юлю - профессионала своего дела, зажигалочку, умницу и красавицу. Спасибо, Шексна, до новых встреч)