Заказали доставку с I'm с Байконур, колу разлили, бургер размок, кола стекала с пакета и разлилась по всюду, позже видела следы натека в подъезде. Написала на страницу заказа, нет ответа, вы бесплатно его нам передали или доставили? Где сервис, служебный этикет по ответу на жал обу?