Olga M.
5
1
subscriber
0
subscriptions
82.6K
views
Маркетинг и сервис - днище полное. Из последних "приколов" навязанное приложение с qr-кодами на вход. Нет с собой телефона - никаких тренировок. Из душевых вечно воняет канализацией (частенько даже в бассейн дотягивает), сотрудники фитнеса (не тренеры) смотрят высокомерно и даже с презрением. Почему возомнили себя "премиум клубом" - непонятно.
Первый раз в клинике - и впечатления очень приятные! Вежливый и внимательный персонал на ресепшен, вовлечённые врачи УЗД (Рогачева А. Д), все рассказали, показали, получили детальное заключение. Сервис на топ уровне. Спасибо!
Само по себе место приятное: довольно интересный ассортимент напитков, дог-френдли атмосфера, есть что поесть :)
Но вот бариста сегодня огорчила: за 10 минут, что мы стояли в очереди, она даже не потрудилась поздороваться, уточнить, что будем заказывать и вообще как-то обозначить, что нас заметили. При этом очередь была из 3х человек. Вроде, мелочь, а осадочек остался. Не очень клиент-френдли ((
Офигенный сервис: подходишь к кофейне в 13.59, а у них "короткий" перерыв на 2 часа. Так и хочется спросить, где они так упахались, чтоб столько отдыхать.
Отличное месте в шаговой доступности от дома! Атмосфера очень лаунжевая, интерьер и обслуживание на высоте! (Отдельное спасибо за офигенный WC!)
Персонал внимательный, но не навязчивый. По нашей просьбе рассказали про программы, акции, мероприятия. И ещё очень порадовала музыка: классные миксы на хорошо известные треки, за это отдельные 5 звёзд. В общем, придем сюда ещё не раз и друзей приведем!
Парковка не работает, ибо идут ремонтные работы, и все перекрыто. Если хотите потерять полчаса в бессмысленном стоянии в пробке, чтоб просто покрутиться по Балчугу - добро пожаловать. Отдельное "спасибо" сервису парковок, который игнорирует этот факт.
Отвратительный персонал! Фармацевт разговаривала по телефону, задала вопрос - получила отрицательный ответ (претензий нет), второй она не услышала, предпочитая общаться по телефону, зато потом активно занялась интересами нового клиента. Раньше очень любила делать заказы на самовывоз оттуда, теперь принципиально не пойду.
Отличная мастерская и мастер! Сделал быстро, очень качественно и за разумную цену. Однозначно буду носить ему свою обувь!