Уважаемые руководители ресторана," THE Бык" Марьина Роща обратите пожалуйста внимание на клиентоориентированность сотрудника Раиса. У нас подходило время как мы сидели 2 часа, сотрудник Раиса вместо то го что бы напомнить что у нас вышло время и предложить к-л варианты сказала, что через 5 минут бронь и как хотите уходите, на мой вопрос, что в бокале не допито вино, сказала, выливайте либо переливайте к-н, либо платите за бокал и уходите!!!!????? В смысле, а где клиентоориентированность....... Не первый раз ходим в ресторан, сотрудники и персонал, еда на высшем уровне, но... Почему один человек может испортить вечер....
Сеть магазинов очень нравится, но придя в магазин 11 июля в 22.50 входная группа в магазин (алкогольный, мясной, хлебный) была закрыта и продавец магазина отказался открывать дверь, хотя рабочее время магазина указано до 23.00. Очень неприятно, т.к часть людей ожидали открытия и не дождавшись пришлось идти в магаз н Билла, кот.тоже работает до 23.00 но открыт конкретно до этого времени на вход (( очень жаль ((
Пришли 8 июня в 20.55 подстричь подростка 11 лет, было 4 мастера свободных, по графику работают до 22.00, на что нам отказали подстричь, и все мастера собрались домой. Вопрос, зачем тогда указывать график работы до 22.00?