Лидер
September 2024 •
1
Отвратительный менеджер - невоспитанный хам, грубиян. Хотели купить одну тонну холодного асфальта. Менеджер по телефону сказал, что тонну они не могут доставить, потому что погрузить у себя они могут, а выгрузить у нас нет, что, в принципе, логично. Задали вопрос- "возможна ли доставка в мешках по 50кг", ответ был положительным. Но, в интернете есть два почти идентичных сайта:" Стройматериалы РФ" И "ООО " Лидер" с одним и тем же юридическим и фактическим адресами.на сайтах почти одинаковая информация, кроме условий доставки:у "Стройматериалы РФ" стоимость доставки до 1499кг(8м³) 2000р., у "ООО Лидер" до 1999кг 3000р. Менеджер подтвердил, что оба сайта относятся к одному предприятию. Стали уточнять про разницу в доставке, это привело менеджера с раздраженное состояние, стал повышать голос, задал вопрос-"это стоимость доставки чего? ", перебивал, не давал вставит слово, возмущался и, в конечном итоге, бросил трубку. Тут же мы перезвонили с другого номера телефона на номер телефона " ООО"Лидер", никто не ответил. Но, буквально, сразу же перезвонили нам с мобильного, как оказалось, тот же менеджер. Сначала извинился за то, что бросил трубку, а потом заявил:"Вы меня мучаете с утра пораньше какими-то нелепыми вопросами ".Нелепый вопрос, видимо, о разнице в стоимости доставки. Не слушал что ему говорили, перебивал, доказывал что его " спрашивают какую-то ерунду".В беспрерывном потоке слов начал повышать голос и требовал чтобы ему дали сказать. Дали... Услышали вопрос:"Вам нужен холодный асфальт для каких целей? ".Вопрос безмерно удивил, потому что звонок был сделан с целью купить, а не проконсультироваться, поэтому ответили:" А какая вам разница, для каких целей мне нужен холодный асфальт ".В ответ просто сбросил вызов. Сегодня дюже пообщаемся с гендиректором и учредителем на тему как работают его сотрудники и как они заинтересованы в продажах. Не рекомендую иметь дело с этим предприятием.