У меня достаточно сложная ситуация с визой, вопросов много. По телефону консультирует какая-то хамка,которая совершенно не умеет разговаривать с людьми по человечески. Про клиентоориентированность речи вообще не может быть. Полностью отпало желание пользоваться услугами этой компании.