Были с мужем в этом отеле второй раз. Очередной раз в восторге. Завтраки очень вкусные, в номере очень уютно, чисто. Персоналу огромное спасибо за чистоту, доброту и внимательность. Было бы здорово, если бы кроме завтраков, можно было бы ещё и пообедать в вашем отеле. Три года назад , когда у вас были , были и обеды. Было очень удобно. А в этот раз ходили и искали где бы полноценно поесть. Три года назад в этом отеле были шикарные обеды. Девочки готовили, просто божественно.
Если доведётся ещё раз приехать в Зеленоградск, то только к вам)))
Была очень не приятно удивлена. Вчера покупала продукты со скидкой. И оказалось что скидка теперь как оказалось будет при наличии карты. Хотя до не давнего времени эта карта была просто как накопительная. Кассир мне пробила продукты не по скидки. И даже не сообщила что без карты не будет скидки. Естественно когда я начала возмущаться, мне кассир вообще заявила, что бы я принесла ценник. Почему я должна вообще бегать и приносить вашим сотрудником ценники. Так вот когда я начала возмущаться кассир мне заявила что скидки только по карточкам. Почему кассиры об этом не говорят на кассе? Они должны оповещать покупателей. Тем более это новшество у вас. Разочарована в обслуживании.
