Елена
4
0
subscribers
0
subscriptions
108.7K
views
Сегодня пришла в эту клинику в первый раз, просидела полчаса в ожидании врача, потом спросила, не забыли ли про меня, оказалось, не показалось: врачу не сообщили, что я жду, и пока я зря сидела у ресепшена, врач меня ждала в кабинете. Неприятно, все потеряли время =(
Большое спасибо хотим сказать ветеринару Крутых Анне Андреевне. Обращались 7 января 2024 года: кот Леон накопил в себе целое шерстяное ожерелье и не мог прокакаться. Анна Андреевна провела осмотр, сделала рентген, всё доходчиво рассказала, предложила разные варианты, как можно дальше поступить. В итоге после ряда манипуляций кот частично разрешился от гнетущего бремени, мы получили подробные инструкции, что делать дальше, мы его вычёсываем каждый день, кормим пальтпастой, и сейчас Леон в полном порядке, стул наладился, кошечка почти совсем отчищена от вазелинового масла, снова пышная, болтает, играет и обнимается. Спасибо большое Анне Андреевне за вежливость, ласковое обращение со старым нервным котиком, за бесконечное терпение в той долгой и совсем не розами пахнущей процедуре, которую пришлось проводить коту. Мы рады, кот рад, в общем, всё прекрасно.
Вежливые и деликатные сотрудницы, терпеливо общалась со мной, если я верно помню имя, Анастасия, даже несмотря на то, что я делала ошибки в заявлении, и мне пришлось его дважды переписывать. Спасибо за терпение и благодарю за доброжелательность! Единственный момент, в котором было неуютно: я забирала деньги в кассе банка, и кассир очень громко на весь офис оглашала сумму, которую я забираю, и мне было не очень комфортно. Не надо так делать...
Продавщица в отделе с сырами чуть ли не силой заставляла попробовать какую-то рульку. Я попросила взвесить мне сыра, но она со словами "Я девушку угостила, и она купила! Попробуйте тоже! Что значит не хотите! Попробуйте, говорю! Но я же уже вам отрезала! ЕШЬТЕ!" совала мне кусок с ножа. Было очень неприятно. Больше туда не пойду.
Медленное обслуживание, так как на кассе и раздаче один несчастный человек, на кухне заказы путают. Туалет грязный, у заведения явно нет уборщицы, а ребята не успевают убраться.