Стригли мужа и сына, к мастерам претензий нет,а вот администрация оставляет желать лучшего. Особенно поразили цены, по телефону вообще не уточняли по стоимости и не рассказали об услуге "папа и сын" , в итоге по ней мы не прошли, якобы надо к одному мастеру записываться, откуда это мы должны были знать - не ясно! Висит прейскурант интересный, с разными ценами, когда спросила у девушки на ресепшн, сказала, что на него вообще не смотрите ,у нас другой..Какой другой - не узнаете, тогда вешайте другой. В общем стригут не только волосы,но и деньги) и за какие почести кофе предлагают ? Мы ждали минут 15 свою же запись
Acorn
July 2022 •
4
Добрый день. Были на днях в данном глэмпинге, со многими отзывами согласна, домик - просто сказка, там действительно отдыхаешь мыслями ,телом и душой. Но мы попали в дождливую погоду, и это очень омрачило наш отдых. И нет, мы были готовы к дождю, в этом ничьей вины нет, но отель совершенно оказался не готов к природным стихиям! Отключился свет на всей территории на 3 часа, и только спустя 3 часа владелец - Дмитрий собирался привезти генератор. От наличия света зависит буквально все в этом глэмпинге, кроме извинений никаких предложений не последовало, а планы сорвались грандиозные! К тому же еда в холодильнике пропадала, фонарики не работали у них, телефоны не зарядить.
Самое интересное, когда спросили Дмитрия,насколько часто такое происходит,ответил - нет, в отличие от честного работника глэмпинга! Почему никто об этом не пишет??
Обо всех изменениях,обычно, Дмитрий писал в своей группе ВК, про то,что они убрали одноразовые капсулы для кофемашины - ни слова. Об этом нужно предупреждать. Дартс сломался и размок в обоих домиках, почему работник не убрал его с началом дождя...
По итогу, вернулась бы в этот отель с тем условием, что они все таки привезут генератор заранее и таких ситуаций не повторится. И было бы разумно со стороны руководства не просто извиняться и говорить ,что не их вина, а предложить скидку/возврат средств частично за причиненные неудобства. Спасибо,буду рада,если все это примут к сведению!