Hmelnoi povar
October 2024 •
2
Были несколько раз, всегда все на высоте, кроме вечера пятницы, 25 октября 2024. Еще раз, пятница, вечер – в пивном баре на стопе: пицца (время ожидания 1,5-2 часа), барабуля, клаб-сэндвичи, ЧАЙ (нет чая, вы серьезно? Как у вас может закончиться чай, у вас продуктовый в 20 метрах!), нет темной Баварии Персонал общается не особо приветливо. В тот вечер на смене были парень с девушкой. К парню вопросов нет, все норм, а девушка – скажем так, гостеприимство и клиентоориентированность – не ее сильные стороны. На вопрос «действиет ли акция бесплатный бокал пива за отзыв, и что будет, если нас 10 человек на столом и каждый напишет отзыв, она как бы подтвердила, что будет вам 10 бесплатных бокалов, но – 1) сначала была попытка опротестовать, 2) согласилась максимально не хотя. Как бы, у вас это заявлено, это данность, от чего может быть необычная реакция? Кроме того, она несколько раз «не слышала» заказ, хотя в моменте, когда ей озвучивали его, четко реагировала, что все услышала. Но на вопрос «что по заказу», спустя 40 минут, отвечала «я не слышала». Годная работа. Резюмирую: в пятницу вечером в таком заведении как «Хмельной повар» у вас не может быть на стопе пиво. В принципе. Не может быть на стопе чай, который вы можете пойти и купить в магазине, ну правда. Пицца, клаб-сэндвичи – очень странно, но, допустим, бывает. Ну и персоналу – ребята, вы работаете в общепите, сфере обслуживания. Никто не просит вас преклонять колено перед гостями, но – быть вежливыми и учтивыми – ваша работа. Или так, или трудитесь в другой сфере, если такое поведение для вас неприемлемо. При том, что гости (как минимум наша компания и я лично) были с вами максимально уважительны и культурны.
Burka
September 2024 •
1
Объясните девушке-хостес, что тормозить людей на входе словами «А вы куда пошли? Я что тут, для кого сижу!?» с максимально неприветливой интонацией – ни разу не добавляет желания приходить в заведение. Второй раз пытаемся попасть в Бурку; первый раз задымление, потому что мангал не умеют разжигать, второй раз – «гостеприимный» персонал на входе.
Aquamatica
August 2024 •
1
Ужасное качество сушки машины. Максимальный тариф, 550₽, машина Ниссан Ноут – казалось бы, что ее там сушить, «двойная сушка» – машина выехала вся в воде, стекла грязные (от жесткости воды, никакого осмоса даже близко нет!). Никому не советую, не тратьте деньги и время! Фото сразу после мойки. Выехал и снял.
Хлеб да булки и любовь
April 2024 •
1
Купил вчера, 2 апреля 2024, трубочку со сгущенкой и кусочек ИСПОРЧЕННОГО меренгового рулета. Умники положили в него прокисшую малину. И это за 250₽ за кусочек! Не покупайте у них ничего!
Ремонт обуви
March 2024 •
1
Принес ремень, пробить дырки. Озвученная цена – 150₽/штука. В итоге, пробил 7 штук и обсчитал на 100₽. По запаре перевел ему 1150, как он озвучил. Вышел – понял. Вернулся, объяснил, что заплатил лишние 100₽ – он возвращать отказался, мол, «нет налички». Бред. Никогда к нему не ходите! Я пришел только потому, что выбора не было, спешил.
Vasilek
November 2023 •
5
Сделал предзаказ на День матери, ребята ответственные, цветы свежие, клиентоориентированность на уровне 👍 Хороший цветочный, рекомендую!
Rostic's
November 2023 •
1
Заказ из трех позиций отдавали 25 минут. Двадцать пять. Подходил к стойке 3 раза, в ответ было «подождите 3 минуты». Видимо, у работников время течет в своем формате, ибо их 3 минуты длились все 10. Ужасная работа. Настолько «фаст» фуд, что в ресторане высокой кухни блюда отдают быстрее (хотя готовить их куда сложнее). Не советую.
Vkusno — i tochka
November 2023 •
1
Не положили соус к картошке, оплачен был отдельно.
Shinomontaj № 1
September 2023 •
5
Заехал вечером к ребятам с гвоздем в колесе. Оказалось, что не пробил, просто достали гвоздь и подкачали колёса, но впечатления только положительные! Спасибо большое!
Krushi Lomai
July 2023 •
5
Были на открытии, эмоции зашкаливают! Разнесли всю комнату, сил не осталось, но чувства трудно передать словами, проще один раз попробовать, чем пересказывать! Короче, всем, кому нужно выплеснуть накопившееся напряжение – вам к ребятам!