Иван Я.
3
0
subscribers
0
subscriptions
85.5K
views
Худшая служба поддрежки с которой мне довелось сталкиваться. При получении лказалось, что товар ненадлежащего качества и продавец на месте оформил возврат. Через несколько дней я обратился в чат поддержки с вопросом о возврате денежных средст. Мне ответили, что они возвращают деньги 10 дней, что уже,на мой взгляд, не малый срок и в других магазинах все происходит намного быстрее. Но через 10 дней денгьги так и не поступили. И в службе поддержки начали врять и извлрачиваться. Пытались обвинить мой банк в неперечислении средст, обещали предоставить платежное поручение на возврат средств, но так и не смоги. А смогли заставить меня писать заявление на возврат и обявили, что ткперь мне надо еще 10 дней подождать и может быть деньги вернутся, но это не точно… очень удивляет пожобное отношение к покупателям, которые приорели товаров на сумму к полу миллиона рублей. Видимо придется закупаться в другом месте. Никому не советую