Просто ужасное обслуживание. Записывались заранее на определенное время на выдачу документов. Почему нельзя подготовить документы к этому времени?! Впервые такое встречаю. И почему теперь из-за ужасного отношения а клиентам я должна от 40 минут сидеть. Передо мной сидел так-же клиент, которая ждет документы уже час! Так в чем же смысл записи? Чтобы терять время других людей или создавать толкучку в офисе?
Еще и откровенное хамство от сотрудников, которые говорят, «ну вы будете тогда ждать не 30 мину, а час»