В жизни не думала что когда-нибудь такая ситуация получится первый раз заказывала суши через сбермаркет. Доставка соответственно составляла примерно час. Спустя какое-то время ожидание перенеслось ещё раз на час, а затем позвонил мне автоответчик с просьбой подождать( извинились,что задержка идёт). Я дала добро соответственно ещё час ожидать. Пришлось ждать, а спустя какое-то время время автоматически в приложении моё ожидание ещё на час перенеслось. В итоге курьер уже приехал туда за заказом, а ему говорят, что мой заказ ещё не готов и нужно ждать ещё примерно 2 часа. В общем ожидание составляло от 3 до 5 часов. Я такого кошмара конечно ещё не видела. В итоге мой заказ был отменён, так как ждать ещё больше я не планировала.
Сегодня попыталась заказать ещё раз, но повторилась та же самая ситуация. Но в этот раз я отказалась ожидать и хотела чтобы мне доставили заказ в определённое время которое было изначально указано, на что,спустя какое-то время, мне просто приходит оповещение оповещение о том, что мой заказ отменён, то есть меня даже не поставили в курс дела что мой заказ будут отменять, без моего ведома взяли и отменили. Это какое-то безобразие! Ужасно! Больше я заказывать в этом кафе-ресторане не знаю что это за заведение такое с таким отношением, но это подорвало их репутацию, по крайней мере, в моих глазах