Если хотите побыстрее похоронить своих близких, то вам сюда. При всей внешней благополучности ужасное место. Я привезла свою мать живую, энергичную, а через два месяца получила холодное тело.
Мы переехали в Подмосковье, но мама захотела вернуться на родину и выбрала этот пансионат.
Месяц все было благополучно, но когда маман стала показывать свой характер, руководство пансионата отправило ее в ковидный центр (с отрицательным тестом на ковид, который так и не подтвердился). При выписке мама попросила забрать ее из пансионата домой. Но я не успела к ней приехать (живу в Подмосковье). Директриса через 2 дня вновь отправила ее в ковидный центр. И снова без телефона. На этот раз маму выписали в уже морг.
Пансионат «Дом у реки» - это ложь, лицемерие и финансовая нечистоплотность. Мне не вернули сбережения мамы (у нее с собой были 200 тысяч рублей похоронных). Деньги пропали. Куда они делись и кто их взял, разбираться не стали. Так круговая порука. Директор почему-то слово дала поварихе, та облила меня грязью и на этом вопрос закрыли. Кроме того я оставляла 40 000 на непредвиденные расходы для мамы, и мне под нажимом вернули только половину, не предоставив ни одного чека. Вернули половину вещей, хотя я просила собрать их в сумку и опечатать. «Да. Да. Все собрали, пересчитали и опечатали», - уверила меня директор пансионата. Но когда мы приехали, вещи мамы собирали по всему пансионату. Естественно собрали не все, все ценное растащили.
Теперь по уходу.
Через месяц пребывания в пансионате мама отказывалась от еды. Мне об этом ни сиделка, ни директор не сообщили. Более того врали, что она ест и аппетит у нее отменный. Хотя я по голосу слышала, что мама слабеет.
По моему настоянию вызвали врача (полторы тысячи визит), которая выявила у мамы несуществующие болезни и назначила неадекватное лечение.
За два месяца ей ни разу не поменяли белье (ночную сорочку и халат не стирали ни разу). Я так понимаю, что мама не просила, а они не предлагали.
После смерти мамы прошло почти 2 месяца. Я очень жалею, что сократила ей жизнь, отправив (по ее настоятельной просьбе)в этот пансионат.
Август
April 2021 •
5
Отель рекомендую. Я из тех вредных гостей, которые обращают внимание на мелочи. Так вот если бы в этом отеле выдавали халат, тапочки и полотенец побольше, они вышли бы на уровень пятизвездочного отеля. Большой номер, идеальная чистота (даже на радиаторах)), яркое освещение, новая недешевая сантехника, интересный интерьер, комфорт (включаешь-выключаешь общий свет в номере не вставая с постели, удобные новые матрасы и прочее). Огромная кухня и столовая на первом этаже, закрытая парковка, рядом с курортным парком, вай-фай. И все это за символическую плату. Рекомендую
Pansionat Neva
September 2019 •
3
Руководству пансионата не мешает более тщательно подбирать кандидатуры спасателей на пляже. Есть такие, которые разговаривают матом, один (представился как Виталий Иванович Череззабороногозадирищенко) чувствует себя хозяином пляжа и дает это почувствовать отдыхающим. Хамит, грубит и дышит перегаром. Главная задача "Спасателей пансионата оперативно и густо заставить лежаками весь пляж. Приходилось практически касаться локтями соседей. На 3 карте пляжа (где самые большие камни и входить и выходить из моря было ооочень некомфортно), деревянные дорожки-трапы не разворачивались ни разу за все время нашего отдыха! Словом, мы перебрались на соседний пляж санатория "Славутич". Платили за лежаки, зато отдыхали с комфортом.