Vinovata Ona
August 2024 •
1
Несъедобная пицца, на замечания отвечают, что она такая и должна быть. ужасный сервис.
SeDeK
March 2024 •
1
Ужасный сервис и отношение к покупателям. В сезон отправка лишь 2 раза в неделю. Спросила через ВК, меня обвинили, в том, что не заказала заранее осенью, а сейчас аврал. Так может отправлять чаще и комплектовать быстрее, когда наибольший спрос?! Комплектация 7 рабочих дней! Доставка оформлена через box berry, при заказе было указано 4 дня, а после отправки пришло уведомление о плановой доставке через 8 дней! Итого ожидание почти 3 недели. До оценки самого товара дело дойдёт не скоро.
Авантаж
December 2022 •
1
У шубы после ремонта оказались рукава короткими, стянутыми, разной длины. Забирала не сама. Обратилась, чтобы вернули деньги для ремонта в другом месте. Мастер Ольга Викторовна Н. утверждала, что сделала все правильно, но согласилась, что рукава короткие, разные, но иначе было не сделать. И так сойдёт, видимо)). Реквизиты организации назвать отказалась, в помещении данных тоже нет. Так же отметила, что квитанции и чеки они не выдают, поэтому мне ничего не доказать. Пришлось напомнить, что оплата была по номеру телефона и есть чек о переводе. Если бы платили наличными, было бы совсем тяжело. С трудом договорились, что вернёт рукава в состояние как было и сумму за ремонт рукавов. Работа с мехом точно не их конек, подпольная контора без сервиса и ответственности. Своей вины мастер не признала и на прощанье сказала больше к ним не ходить.