Medicine
October 2020 •
1
Хочу сказать , что считаю администратора данного места некомпетентным. Обратилась по звонку к стоматологу. Администратор (Анна Геннадьевна, если не ошибаюсь) не предложив записаться к врачу, сказала, что если я приду в течении 20 минут, то врач меня примет. Я потеряла целый час своего времени, чтобы дождаться приёма( причем, когда я пришла врач был свободен, потом , где-то через 10 минут моего пребывания, у врача пришла клиентка по записи). За мной заняли еще 2 человека без записи. Администратор занималась своими делами, игнорируя нас(суши домой заказывала). Одна женщина не выдержала и ушла( у нее явно была зубная боль). Когда врач освободился, администратор опять меня проигнорировала, сказав врачу, чтобы посмотрел пациента , который пришел после меня, так же без записи. На мои возмущения, почему я просидела час (за который я могла бы найти другую клинику.), она меня игнорирует. Она мне ответила: хотите я вас запишу на приём через две недели, или ждите когда врач освободится. Как вы считаете это нормально? У меня времени не вагон и маленькая тележка. Естественно я уехала не получив услуги. Поехала в Добрый Доктор. Где милая девушка предложила мне подъехать в определённое время( тоже без записи). 10 минут и все готово! Спасибо Доброму Доктору, но никак не вашему заведению. Советую выбирать администраторов.