Отвратительная работа сотрудников офиса по адресу: Лермонтовский проспект, 6. Отдала картридж на заправку 10 марта 2023 года. Обещали, что заказ будет готов 11 - 12 марта. 13 марта заказ готов не был. Сказали, что будет готов 14 - 15 марта и придёт смс. 15 марта офис закрыт. На горячей линии в отделе претензий отказались решать вопрос. менеджер Семён отказался назвать фамилию и связать с руководством. Потеряны время, деньги, нервы. Заказ обещали выдать 16 марта. Это НЕДЕЛЯ!!! Никакой компенсации не предлагают. Контактов руководителя на сайте нет. Безобразная работа ВСЕХ сотрудников компании.
Torex
July 2022 •
2
Заказала дверь. Установку перенесли на день раньше. Квартира в новостройке. Сказали, что будут с 14 до 15.00. Приехали в 16.00. Два часа прождала на скамейке, несколько раз принимался дождь. Требовала, чтобы в качестве компенсации бесплатно вынесли старую дверь. Отказали. В итоге у меня из-за сидения под дождём температура 38,5. Безумно благодарна компании(((