Хороший сад: есть своя территория для прогулок, воспитатели замечательные, отличная организация детских праздников (каждый праздник целое театральное представление). Дети с удовольствием ходят в сад, а это очень важно.
Sauny Pitera
November 2022 •
2
Регулярно отдыхаем в саунах от этого сервиса, в этой были первый и скорее всего последний раз. Мы неприхотливые и нас не испугала достаточно прохладная вода в джакузи, грязные разводы на стульях и близкое к ужасному состояние бильярдного стола (кривые борты, сукно с проломами по всей ширине, при попадании на них шары просто начинают скакать по столу), а также белого шара со множественными сколами. Кий, перемотанный изолентой не удивил, так как это стандартная ситуация в таких заведениях.
Всё впечатление о сауне и отдыхе испортил администратор, как в самом начале, так и в конце посещения. Для удобства пересказа просто привиду примеры наших диалогов.
Админ (А): Вы пришли раньше.
Я: Да, так получилось, но пока вы нам всё покажете, пока мы осмотрим, время и подойдет.
А: А что вам смотреть, вы же оплатили.
Я: Да, половину. Посмотреть-то можно? Мало ли что.
А: Ну вы же оплатили. Что смотреть-то уже?
В итоге РАЗРЕШИЛИ посмотреть сауну перед оплатой второй части.
В ходе осмотра, я сказала, что нас больше интересует хамам, но при этом буквально через час пара в нём не было вообще, пришлось обращаться к админу и ждать, когда вновь можно париться. Не знаю какая система работы этой парилки, но это ли не прямая обязанность админа следить за бесперебойной работой самих саун. Мы же не музыку туда пришли послушать, а париться и купаться.
К моменту нашего выходы, мы убрали весь мусор за собой, сложили шары в подставку, ничего не было сломано, ничего не испорчено и случился такой диалог.
А: Стулья за собой уберите на место.
(Они изначально стояли, составленные друг в друга в углу, а не у стола. Нас было три человека. А в этой сауне сделано так, что с одной стороны стола стоит что-то типа длинной скамьи, А с остальных сторон ничего.)
Я: Извините, а мы разве должны это делать?
А: Ну вы же их взяли, вот и уберите. Они тяжелые, мне их не поднять. У вас вон мужчины есть.
Я: Я сама лично их ставила к столу, не такие уж они и тяжелые. Мужчины есть, но если бы вы изначально попросили вам помочь и убрать их, а не как будто это наша обязанность, то они бы помогли.
А: Тогда вообще не надо было их брать. Вот есть скамейка.
Я: Это чтобы мы сидели все в ряд?
Кажется логичнее сидеть друг к другу лицом.
Я согласна, что бывают такие ситуации, когда клиенты двигают тяжёлую мебель типа диванов или столов и их естественно нужно поставить туда, где взяли. Но два стула!!!! Мы заплатили 6000₽, всё убрали за собой, уточню, что весь мусор был выброшен только в одну корзину, чтобы убирать было проще и быстрее, в момент, когда обращались к админу по вопросу работы хамама, я извинилась, что разбудила её и учитывая всё это мне говорят: стулья за собой уберите.
При этом изначально мы пришли в хорошем настроении, не хамили, общались адекватно. Если у сауны имеется камера на входе с записью голоса, то мои слова легко проверить.
Giper Lenta
January 2022 •
5
Большой и чистый магазин
Okhta Mall
January 2022 •
5
Хороший тк. Спокойно и просторно, людей всегда немного
Grushenka
October 2020 •
1
Еда невкусная, дорого для столовой. Цена по меню указана за 100 грамм. Поели на 900₽ втроём, лучше бы бизнес ланч где-то в другом месте купили. Официанты максимально непреветственные. Стоят за барной стойкой и тут же обсуждают клиентов. Еду продают со вчерашнего дня. Приехали в 10 утра там даже каши или омлета не было
Olshaniki
September 2020 •
3
Место в целом хорошее, но очень сильно страдает сервис, точнее отношение некоторого персонала к отдыхающим. К примеру, одна работница просит к ужину приходить пораньше, а другая в этот же день делает большие глаза и говорит: зачем так рано пришли, сидите и ждите. Когда разносили еду на завтрак эта же сотрудница принесла на стол (где два взрослых, два ребенка) одну порцию каши, затем пошла разносить в совершенно другой стороне еду людям, которые пришли позже, спустя минут 7 принесла ещё одну порцию каши и в итоге минут через 15 принесли еду детям. Кофе в этом же ресторане это было что-то редкое. Когда случайно увидели, что в соседнем зале стоит банка с растворимым хотели налить, но банка была абсолютно пустой, при том что отдыхающих было оооооочень мало, т.е. изначально никто и не планировал угощать гостей кофе. Про сливки вообще уже говорить нечего. Еда была вкусная. Даже дети с удовольствием ели каши. Еще непонятная система с чаем. У каждого перед едой лежал пакетик чая, какой-то ароматизированный. Черного чая не было вообще, даже на просьбы людей принести, ответ был: у нас нет. Детям, кстати, на ужин чай даже не положили. Здорово, что можно посмотреть кино на большом экране. Хорошо, что есть бассейн, но вода там очень холодная. Особенно в детском бассейне. Поскольку людей было мало, мы с маленькими детками плавали в большом бассейне, там чуть теплее было. Бильярд в холле это просто позор, лучше бы его вообще убрали. Полотно рваное, на киях резинок вообще нет, шары одинаковые. В номерах не хватает ложек для обуви, хотя бы маленькой швабры или веника, в здании стоит жуткий запах сырости и старости. Есть очень приличная детская комната. Цены в кафе приятные.
Отдых понравился тем, что тихо и спокойно, есть бассейн, вкусная еда. Некоторый персонал был достаточно приветлив. В остальном- место не для регулярного отдыха.
Trappist
August 2020 •
3
Очень маленький выбор еды и напитков, необоснованно завышены цены.