Brow by Anny
October 2023 •
1
Абсолютное неуважение к клиенту. Запись на 13 часов, которую заранее подтвердили. Приехала заранее, но даже в 13.16 не смогла сесть к мастеру, так как она была занята с другим клиентом. Все это время на вопрос : «долго ли ещё ждать?», ответ был «4-5 минут». И 4 и 5 минут уже давно прошли. Извинений в самой студии не последовательно. На мою просьбу вернут аванс - мне просто кивнули головой. Просто было потрачено 2 часа времени на поездку, чтобы посидеть 16 минут в ожидании и так и не дождаться. Уважаемые сотрудники и владельцы- относитесь с уважением к своим клиентам. Особенно при текущей конкуренции - это самое важно. Удачи!