Самый отвратительный по клиентскому сервису магазин подарков. За яркой витриной и мишурой, скрывается безразличие персонала и руководства к нуждам потребителей и отсутствие базового уважения. Про систему возврата и обмена трудно сказать что то хорошее, магазин создал собственное виденье классификации товаров, например детский комбинезон-кигуруми вдруг стал нижним бельём и возврату/обмену не подлежит. При попытке разобраться или выяснить ситуацию, абсолютно каждый сотрудник прибегает к помощи «специалиста» на другом конце телефона, который в свою очередь даже не пытается вникнуть в вашу ситуацию.
Meat Desire
January 2021 •
5
Чудесное место, обслуживание лучше чем в премиум сегменте, кухней тоже остался крайне доволен. Обязательно приду сюда еще раз и посоветую друзьям. 10/10