1. Обращался в М.Видео с претензией на неисправность работы дисплея магнитолы. По страховому сертификату отправили магнитолу в данный сервис. Обещали в течение 72 часов с момента приема магнитолы - исправить или не исправить неисправность и вернуть или заменить товар на новый.
Прошла почти неделя… звонок с М.Видео.
Магнитолу вернули, приезжайте.
Приехал - неисправность не найдена, ничего не можем сделать. Видео, где данная магнитола работают с дефектами в дисплее предоставлял и на этапе сдачи магнитолы и на этапе, когда мне ее вернули. Этого не достаточно…
Ладно, дали контакты сервиса, поехал разбираться в сервис
2. Приезжаю в рабочие часы, указанные на сайте и во всех приложениях (2гис, Яндекс и тд). Закрыто, на двери табличка - по выходным не работаем. Зае…сь.
Зато график работы с 9 до 18 и без выходных. Как раз удобно, чтобы работающие люди не смогли попасть.
3. На звонки не отвечают так же. Звоню на все три телефона, указанные опять же на сайте и в приложениях.