Первый раз сталкиваюсь с таким хамством сотрудника, да еще оказалась это руководитель МФЦ Мнацканян Р. Г. Она сидела без бэйджика, не подала жалобную книгу по моей просьбе, не представилась. Такого руководителя я встретила первый раз. Все сотрудники молодцы, свою работу выполняли, но руководитель должен быть положительно расположен на свою работу.