Sea Zone
May 2023 •
3
Ставлю 3 звёзды и то курьеру, который хоть как то пытался извиниться. Заказала роллы на сайте в 20:25 вторник, девушка оператор сказала ожидать в течении часа. Час прошёл никого нет. Звоню уточнить, сказали что курьер в пути, свяжется администратор и уточнит точно где курьер. Администратор перезвонила через 10минут, сказала что курьер ещё едет, аварии, пробки. Это будний день, 10 вечера))) Ну какие пробки. Минут через 15 я перезваниваю ещё раз для уточнения времени и согласовать какую то скидку за эту ситуацию. Администратор говорит что курьер паркуется, скидка будет, уточним какая позже. В итоге никого нет! Через 10-14 минут курьер все таки позвонил в домофон 22:00, встретили его, но заказ не забрали ещё т.к я жду звонка от администратора, которая сказала что перезвонит мне. Мне так никто не позвонил, курьер сам позвонил ей, спросил про скидку, на что я получила отрицательный ответ. Соответственно роллы мы забирать тоже не стали, потому ждали тёплые роллы . Настроение испортили , больше у вас никогда не закажу.