Не пишу негативные отзывы, но не в данном случае. Оформляла заказ через приложение в ближайший к дому магазин. В магазине со мной не планировали здороваться. Подошла к кассе, поздоровалась, сообщила, что у меня онлайн заказ.
Вынесли обувь на примерку. Ни одна из пяти девушек не предложила помочь с примеркой и расшнуровкой обуви. Стояли и смотрели. Во время примерки пренебрежительно спросили: «удобно ли мне? Уверена ли я в этом?» сообщили, что модель на мне СИДИТ ПЛОХО (считаю, что недопустимо так обращаться с потенциальным покупателем). После того, как я определилась с покупкой и пошла на кассу оплачивать мне не предложили воспользоваться бонусами на карте покупателя. Я вспомнила о своих бонусах САМА и сообщила, что планирую их списывать.
Первый раз встречаю такое отношение к покупателю за все время. Желание заходить в данный магазин посмотреть ассортимент отбито абсолютно.
Руководство магазина прошу провести беседу с персоналом магазина, обратить внимание на правила вежливого общения с клиентами и сообщить результат беседы письменно.
WowPassport
June 2024
5
Благодарна за проделанную работу, учли все пожелания. Через 15 минут вышла с фотографиями на свой будущий паспорт! Желаю благодарных клиентов и успехов
Dobryy doktor
January 2024
5
06.01.2024 Посещала стоматологию (устанавливала пломбу). Прекрасно, что была возможность посетить специалиста в праздничные/нерабочие дни.
Выражаю благодарность Доктору Замире Бобожоновой, профессионал своего дела! Процедура прошла быстро, безболезненно (впервые без обезболивающего укола). Во время процедуры Доктор вела непринужденную и располагающую беседу, дала рекомендации касаемо моего случая😊
Notarius Bakayeva T. V.
October 2022
5
Ответственная и доброжелательная. Советую👍🏽
Psikhonevrologichesky dispanser № 18
May 2022
5
Понравилось быстрое и вежливое обслуживание( все подробно объяснили и подсказали как и где оплачивать услугу, прохожу медицинский осмотр для справки в ГИБДД)
По времени вышло минут 20-30
WowPassport
September 2021
5
Хочу выразить благодарность студии «Вау! Паспорт!» за быструю и качественную работу.
Сотрудник была очень добра ко мне и предложила чай/кофе/воду, также хочется отметить профессионализм🙌🏻 за 20 минут я вышла с улыбкой и новой фотографией(+ ретушь)
Не могу оторваться от своей новой фотографии в паспорте🥰
Побольше хороших клиентов🤍🧚🏼♀️🪄