Отличная клиника. Очень доброжелательный персонал. Всегда все вовремя. Спасибо!
Energiya
August 2021 •
1
Поддерживаю предыдущий отзыв- положительного нет ничего! 2 раза отправляли этой компанией, оба раза с проблемами и нервотрепкой. Груз в Москву из Краснодара идет, как они потом говорят по их регламенту 10 дней!!! Вместо 2-4, как обещают в офисе и как возят все остальные ТК. При этом груз придет не в тот пункт выдачи, что вы указали, а на сортировочный склад Домодедово, где будет лежать до тех пор, пока вы его там не найдете и не согласуете перемещение в сортировочный склад г.Москвы, затем нужно отследить и согласовать до конечного пункта выдачи! (хотя изначально указана конечная точка в накладной!). Это еще 2-4 РАБОЧИХ дня по г.Москва (по регламенту компании, как вы уже догадались!). Нужно прям каждый день заниматься этим процессом, иначе груз не движется.Хамские операторы и сотрудники. В Краснодаре отвечают:"Вы зачем нам звоните, мы же груз отправили, ищите его в Москве, мы за него не отвечаем. Это не наши проблемы. На нашем складе его нет." Москва рассказывает о долгой цепочке их логистики, как конкретно едет груз, сколько и них складов, вмнсто того, чтобы просто доставить за 2-4 дня в конечный пункт.
Видимо это должно интересовать нас, как клиентов.
Крайне странная компания, живущая вне времени, вне общих правил.
Отвратительная организация процесса, некомпетентное руководство.
Вероятно, скоро закроется.