Khaytek plyus
June 2022 •
1
Очень пожалели, что обратились. Сплошная нервотрёпка. Заказали потолок со встроенными светильниками. Светильники пришли бракованные. Обратились в фирму, что бы их заменить. Ездить в офис каждый раз через весь город приходится. Первая лампа сдохла через 1,5 месяца, вторая продержалась на неделю подольше. Заменили первую лампу на другую (пришлось съездить дважды. Первый раз- что бы отдать брак, второй раз - что бы получить замену) , но дали без коробки. Подвох сразу не заметили. Когда пришли менять вторую (так же съездили дважды) - дали "новую" так же без коробки и закоцаную! Б/ушную. Заплатили как за новые, а получаем на замену черт знает что. Сотруднице глубоко всё равно на рейтинг компании, сначала не хотела перезаказывать лампу и отдавать новую, ссылаясь на то, что: "эта же работает, вам какая разница, либо пишите претензию производителю лампы, он же указан тут". Дак претензию надо писать ВАШЕЙ фирме за такое скотское отношение к покупателю. Вам за этот потолок не 3 тысячи отдали, а 11+. Почему теперь мы ещё и должны бензин выкатывать, меняя ваш брак? Вы же работаете с этим поставщиком, а не мы. На это она отвечает: "пишите отзывы куда хотите, мне всё равно!" Ок, написали. Кстати, новый светильник нам так и не отдали. Сколько ещё ждать - неизвестно. Что касается работы в целом. Это какой то кошмар. При замерах обговорили, что можно проштробить участок, где выпирает угол, и завести потолок туда, что бы он шёл ровным квадратом, а не огибал его. Муж сделал всё, как сказал замерщик. Пришли монтажники, с ними ещё раз проговорили этот момент, а они всё равно сделали по своему. Так, как они посчитали УДОБНО ИМ, оставив нам дыру в стене, которую теперь придётся непонятно как обыгрывать, что бы доделать ремонт. Да ещё и заглушку не довели до ума, оставив дыру. К огромному сожалению, предоплату оставляли 100%. За такую дыру я бы вряд ли согласилась отдавать остаток до тех пор, пока не сделали бы нормально, как планировали. Сегодня, 6 июня 2022. С нами вышел на связь директор данной фирмы и предложил подтереться отзывом и вообще заявил, что мы у него ничего не заказывали 🤣