был в салоне 7 июля, написал заявление на возврат ошибочного платежа, никаких документов в ответ не было выдано .. или хотя бы сообщен номер заявления, только сказали, что ответ будет дан в течении 10 дней. в результате прошло 23 дня, ни ответа ни привета, а так как номера заявления на руках нету . то ни один оператор не может ничем помочь.. только предлагаю ехать мне из области в москву чтоб просто спросить где мое заявление. отвратительно!