MTS
November 2024 •
1
Первый раз обратился в салон МТС года три назад за консультацией, когда по ошибке оплатил услуги связи на прежний номер тещи. Продавец-консультант проблему не решил и о деньгах послветовал забыть. Я решил перестраховаться и обратился в другой салон МТС, где узнал, что вернуть мои деньги очень просто, нужно только написать заявление.Деньги мои вернулись, а осадок о некомпетентности продавца остался. В августе мне понадобилась сим карта в автомагнитолу андроид и черт меня дернул обратиться в тот же салон МТС. Прежний продавец-консультант там все ещё работает, но обратился я уже не к нему, а к девушке ,его коллеге. Девушка подобрала мне хороший тариф под мои нужды и с улыбкой привязала новую карту МТС деньги не к новой симкарте для магнитолы, как было нужно по условиям тарифа, а к симкарте моего телефона. Переприкрепить карту на другой номер не возможно и второй раз купить этот тариф тоже не возможно. В итоге через два месяца пользования магнитолой обслуживание моего тарифа" двойная выгода" прекратилось, а мне выставили счёт в 604 рубля и дальше нужно платить более 900 рублей в месяц, вместо бесплатной связи при условии оплаты покупок картой МТС деньги. В итоге из-за некомпетентности,невнимательности и пофигизма продавца-девушки я потерял деньги, нужный мне тариф и уважение к ней и её коллеге. Хочу пожелать , чтобы в сфере обслуживания и торговли к Вам относились с такой же необязательностью, с какой Вы относитесь к своим покупателям. Фамилию девушки я не помню, а молодого человека -Астахов (мой однофамилец, однако).
Manor of Rukavishnikov
November 2024 •
4
Всё красиво и познавательно, получили истинное удовольствие и в связи с этим хотели бы более обширную экспозицию.
AvtoGERMES
July 2024 •
5
В автосалоне приобрел себе автомобиль и при этом не испытал никакого давления , навязывания, желания обмануть меня со стороны персонала. Общение было рабочим и человеческим. На просьбы показать авто на улице (в здании, на стоянке, было недостаточно света) и на подъёмнике - мне не отказали и я смог осмотреть в автомобиле все, что посчитал нужным. При этом меня никто не торопил и не мешал. При мне составили договор и счета, сделали небольшую скидку. Я оплатил покупку и через пять минут получил документы. На автомобиле, перед передачей мне, подкачали колеса, долили масло до верхней метки,залили пол бака бензина и протёрли коврики. Машину выгнали на стоянку возле салона и пожелали доброго пути. Спасибо менеджеру Денису Степанову за профессионально и честно выполненную работу. Авто Гермес на шоссе Энтузиастов 59 рекомендую.