Номера на твердую «4», убирают ежедневно в будние дни, смена белья один раз в неделю, в номере ТВ, кондиционеры, маленький холодильник и есть в наличии посуда. Можно продумать в номере микроволновую печь, так как с питанием не всегда были сыты. Питание тоже на «4», вкусное и разнообразное, но порции не для мужчин, стоит увеличить объем мяса.
И еще самое главное, когда идешь с семьей, родителям дают одни блюда, а ребенку дают другие, такое в первые встречаю.
В других санаториях питание у родителей и детей одинаковое- это самое верное решение.
Проживаем в одном корпусе, в столовую ходим в другой корпус, как происходит распределение, если наш корпус заселен частично?
Территория красивая, ухоженная, но есть пальмы, которым стоит обрезать сухие листья, возможно не хватаем рук садовника.
С лечением чуть разочарованы:
- контингент 60+
Работают только пенсионеры? В чем проблема, почему нет работы со штатом?
Клиентоориентированность на нижнем уровне, тут развиваться и развиваться. Запретите своим сотрудникам, при обслуживании разговаривать по телефону на личные темы. Кассир обслуживала 20 мин, мы пол жизни ее выслушали, как она обсуждала с кем-то это по телефону. В моей бы организации, такого сотрудника уволили бы этим же днем 🤝
- слабенькое назначение лечения, практически первую неделю по 1 процедуре в день.
- со второй недели лечение более разнообразно, но все процедуры надо выпрашивать у врача, если знаешь, что тебе можно по определенному диагнозу назначить.
Много времени для организации своего досуга и отдыха.
