Кафе очень сильно испортилось, рваные меню, ручкой исправленные цены. Официанты вообще нечто, к нам подходили с меню минут 15 минимум, приняли заказ через минут 20 минут и несли вместо 15 минут 40, в итоге опоздали на работу на пол часа, и когда мы сказали официанту можно побыстрее мы опаздываем ,он на это сказал "больше не опаздывайте "
Хорошо что счёт на баре оплатили, а то ждали бы его ещё час
Не рекомендую к посещению!
Eldorado
July 2021 •
1
Покупка в магазине эльдорадо.
Решили преобрести холодильник, выбрали подходящую модель в магазине эльдорадо, конструкции side by sidе, оплатили эту покупку и на этом наши приключения начались!
Придя домой возникли сомнения что он пройдёт в дверь, решили померить дверной проем, и оказались правы, дверные ручки холодильника выпирали примерно на 2 сантиметра которых как раз и нехватало. На следующий день пришли в магазин, что бы отменить заказ холодильника, он ещё не был доставлен, нам в этом отказали, сказав, что это техническое сложное изделие , наши возражения, что мы его даже не получали не сработали. Но сотрудники магазина предложили услугу по снятию дверей за 4000 рублей, в отчаянно состоянии мы согласились, но это было зря, первоначально они предложили доставить холодильник 20 июля а 26 снять двери и занести в квартиру. На что я им сказала где он будет стоять? И кто его будет сторожить на улице? И что если будет дождь, кто будет нести ответственность? Сотрудники эльдорадо заявили что мы! Я сказала что это как минимум ненормально, они сказали что не могут согласовать доставку и установку в 1 день, им логистика и монтажники не подчиняются. В итоге после личного общения в магазине со старшим менеджером вроде как проблема решилась он пообещал что они приедут одновременно, на этой ноте мы разошлись. Но 26 числа пошло ровно все наоборот, приехали с утра доставщики привезли холодильник, они говорили что монтажники за ними едут и с минуты на минуту будут. Они занесли холодильник в подъезд хрущевки метр на метр, так наша квартира на 1 этаже кроме нас в этот момент никто попасть не мог. В итоге почти в 15-00 приехали установщики, посмотрели на все это и сказали :пишите расписку, что в случае повреждений притензий иметь не будете, а то я столько не зарабатываю что бы нести такую ответственность. На что им было сказано что условия изначально были обозначенны вместе с проблемой, и услуга была оплачена, на отказ писать расписку они просто развернулись и уехали, и остался холодильник один стоять в подъезде, после звонка в магазин они так и не вернулись. Это просто фиаско никому не пожелаю оказаться в такой ситуации. В итоге пришлось искать оперативно специалистов которые могут это сделать, приехали ребята и за 15 минут сняли двери занесли и установили. Очень настоятельно рекомендую не обращаться в магазин эльдорадо по адресу Интернациональная 12 в городе Тамбове, если не хотите оказаться в подобной ситуации, я с такой безразличностью и халатностью никогда не сталкивалась.