Olimp
February 2025 •
1
07.02.25 г. в ФОКе произошла конфликтная ситуация (эта история для Роспотребнадзора и др. контролирующих органов и не для данного отзыва). Написав заявление на имя администрации ФОК, мы были крайне удивлены, что администратор отказалась регистрировать заявление или хотя бы расписаться в его получении. При нашем требовании назвать свои имя и фамилию заявила, что это конфиденциальная информация, при этом сослалась на камеру в фойе, которая фиксирует все события (видимо, устанавливать личность администратора мы должны исключительно с помощью камер наблюдения). При нашем требовании предъявить книгу жалоб и предложений дама заявила, что не имеет на это полномочий. Контакты руководителя нам также не предоставили, в открытом доступе их тоже нет. Вишенкой на торте стал отказ предоставить чек или договор оказания услуг (опять-таки, это конфиденциальная информация). Вопрос к администрации этого заведения: каким документом вам присвоен такой гриф секретности? Какими локальными (или иными) актами ваши сотрудники уполномочены нарушать требования законодательства?